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Questionnaire client

Vous contactez un service clientèle par téléphone, il y a du bruit autour de votre conseiller(e).

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Question 1

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Question 2


Vous trouvez ce bruit :

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Question 3

Vous est-il déjà arrivé de ne pas entendre le/la conseiller(e) à cause du bruit autour ?

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Question 4

Pensez-vous que ce bruit nuit à l'image de marque de l'entreprise ?

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Question 5

Pensez-vous que réduire le bruit doit être une priorité pour les entreprises dont le service client se joint par téléphone ?

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