ANNIVERSAIRE ATK V2

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ANNIVERSAIRE ATK V2

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Proposez-vous le service anniversaire lorsque le popup apparait sur la fiche d'un enfant ?

Lorsque l'on vous demande des informations concernant les anniversaires, utilisez-vous le flyer prévu à cet effet ?

Si non, pourquoi n'utilisez vous pas ce document?

Dans le cas où vous utilisez un autre document, précisez.

Avez-vous mis en place des affichages sur l’accueil de votre structure ? Si oui, lesquels?

Lors des réservations, quel outil utilisez-vous pour planifier les anniversaires?

Lors de la réservation, fournissez-vous un document au parent résumant les informations importantes ( date, heure, thème ... ) ?

Le paiement doit s'effectuer

Verifiez-vous les numéros des cartes cadeaux lorsque les parents vous les remette ?

Acceptez-vous que les parents rajoutent des enfants après avoir effectué le paiement ?

Concernant le paiement des gâteaux et des boissons, qu'utilisez-vous ?

Remettez-vous le document \"bordereaux anniversaire\" ( fichier Excel ) à votre référent Carrefour ?

Transmettez-vous le document \"bordereaux anniversaire\" à Benoit lors de vos bilans ?

Comment stockez-vous les cartes cadeaux ?

Utilisez-vous les cartes cadeaux pour d'autres achats que les boissons et les gâteaux ? Si oui, détaillez.

Sur quel tranche horaire proposez-vous les anniversaires ? Détaillez.

Combien d'invités ( payants) acceptez-vous au minimum et au maximum ?

Avez-vous déjà proposé d'autres thèmes ? Si oui, lesquels?

A quel moment remettez-vous les bons d’accueil ?

A quel moment remettez-vous les invitations ?

Avez-vous un déroulement type ?

Si oui, détaillez brièvement ( accueil, goûter, activité, jeux, remise des cadeaux)

Proposez-vous une \"drama\" ( fil conducteur durant l'anniversaire ) particulière ?

Avez-vous un animateur spécialisé pour les anniversaires ?

Quel type de gâteau(x) proposez-vous aux familles?

Quel type de boisson(s) proposez-vous aux familles?

Proposez-vous des bonbons?

Proposez-vous des pochettes surprises aux enfants ?

Concernant la décoration, quel matériel utilisez-vous ?

Utilisez-vous les déguisements pour l'animateur en charge de l'anniversaire?

Déguisez-vous les enfants ? Si oui, qu'utilisez-vous ? Détaillez.

Maquillez-vous les enfants?

Utilisez-vous de la musique lors des anniversaires ?

Les enfants de l'anniversaire, ont-ils accès à la totalité de la structure ?

Quelle(s) activité(s) proposez-vous pour le thème Princesse ?

Quelle(s) activité(s) proposez-vous pour le thème Pirate ?

Quelle(s) activité(s) proposez-vous pour le thème Cirque ?

Quelle(s) activité(s) proposez-vous pour le thème Cow Boy ?

Quelle(s) activité(s) proposez-vous pour le thème Manga ?

Quelle(s) activité(s) proposez-vous pour le thème Bijoux ?

Proposez-vous des jeux ou autres activités qui ne soit pas manuelles ? Si oui, lesquels . Détaillez brièvement.

Classer les anniversaires par ordre de popularité.

Le service anniversaire vous oblige-t-il à refuser des enfants ?

Si vous aviez le choix, souhaiteriez-vous arrêter de proposer ce service ? Argumentez brièvement.

Avez-vous eu des remarques des familles sur des points à améliorer ?

Avez-vous des remarques concernant le fonctionnement de ce service ?

Quels thème pourrions-nous proposer à l'avenir ?