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Satisfaction des clients Biocoop Nantes Sud

Bonjour, je suis étudiante en BTS MCO et dans le cadre de mon stage j'ai comme mission de réaliser une enquête de satisfaction afin d'analyser vos attentes concernant le magasin. Pouvez vous m'accorder quelques instants?

réponse obligatoire

Question 1

Depuis combien de temps êtes-vous client du magasin?

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Question 2

A quelle fréquence venez-vous chez Biocoop?

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Question 3

Etes-vous satisfaits de la qualité de nos produits?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Dans l'ensemble, nos prix proposés vous conviennent t-ils?

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Commentaires

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Question 5

Sur une échelle de 1 à 5, quelle note mettriez-vous sur le conseil vente apporté par nos vendeurs?

0
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Question 6

Trouvez-vous le magasin accessible et visible? (si "Non" pourquoi?)

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Commentaires

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Question 7

Comment jugez-vous le temps d’attente aux caisses?

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Commentaires

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Question 8

Recommandriez vous le magasin? (si "Non" pourquoi?)

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Commentaires

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Question 9

Aimeriez-vous des nouveautés dans notre magasin? (Si "Oui", lesquelles?)

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Commentaires

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Question 10

Vous êtes

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Question 11

Vous êtes

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réponse obligatoire

Question 12

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous?

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réponse obligatoire

Question 13

Reviendrez-vous chez Biocoop Nantes Sud?

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Merci pour votre participation. A bientôt chez Biocoop!




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C'est parti !
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