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Etude de satisfaction client

Bonjour, afin de mieux répondre à vos attentes, nous réalisons une étude sur votre satisfaction pour recueillir votre avis.
Pouvez-vous nous accorder quelques instants ?

Votre consommation

Question 1

Avez-vous déjà acheté chez nous ?

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Question 2

A quelle fréquence vous rendez-vous dans notre magasin ?

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Question 3

Quel(s) produit(s) achetez-vous le plus souvent ?

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Question 4

Quel(s) élément(s) vous incite(nt) à entrer dans le magasin ?

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Question 5

Qu'est-ce qui vous a poussé à acheter nos produits aujourd'hui ?

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Nos produis

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Question 6

Comment les produits répondent à vos besoins au niveau de la qualité ?

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Question 7

Quelle produit aimait vous le plus ?

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Votre satisfaction

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Question 8

Comment jugez-vous la qualités de nos produits ?

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Commentaires

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Question 9

Comment trouvez-vous notre accueil ?

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Question 10

Que pensez-vous des conseils de nos vendeuses ?

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Question 11

Quelle note donneriez-vous à nos conseil ?

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Question 12

Comment jugez-vous la propreté de notre magasin ?

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Question 13

Comment jugez-vous la présentation de nos produits ?

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Question 14

Avez-vous des améliorations à suggérer ?

Pour mieux vous connaitre

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Question 15

Vous êtes :

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Question 16

Votre âges

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Question 17

Vous êtes :

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Question 18

Votre lieu d'habitation

Merci de votre participation




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