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Question 1

Que pensez-vous de :

Très satisfaisantSatisfaisantMoyenInsatisfaisant
Accueil, prise en charge (amabilité, rapidité)
Service commerciale (prestation, information)
Technico-commercial (compétence, répondre aux besoins, disponibilité)
Qualité globale des produits
Livraison (respect des délais, quantité commandée)
Etat du produit, conditionnement
Facturation (précision et clarté des documents)

Question 2

Dites-nous tout !

OUI NON
Connaissez-vous notre site internet ?
Un catalogue papier vous semble t-il indispensable ?

Question 3

Il y'a t-il, selon vous, des choses à améliorer ou des choses que vous souhaiteriez voir dans le magasin ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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