QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

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design des plats					décocher
contenu des plats					décocher
température des plats					décocher
ingrédients utilisés					décocher

	Très satisfaisant	Satisfaisant	Moyennement satisfaisant	Insatisfaisant
Est-il disponible ?
Est-il attentif ?
Est-il accueillant?

QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

Nom et Prénom :

Vous avez:

Combien de fois êtes-vous venu chez nous?

Comment vous nous avez découvert ?

Qualité d'accueil:

Aviez vous réservé? si oui comment?

Quelle note globale mettez-vous sur l'accueil (réservation et arrivé)

Quelle note mettez-vous pour le cadre de notre restaurant ( décoration, ambiance, confort).

Qualité de la cuisine:

Quelle note mettez-vous pour la qualité du menu ?

Qu'est-ce qui vous ont plu et déplu durant votre repas? Comment pouvons-nous nous améliorer?

Qualité de service:

Etes vous satisfait du personnels?

Le rapport Qualité-Prix est t'il correct selon vous?

Satisfaction global:

Allez vous revenir? et Recommandez-vous notre restaurant ?

Donnez nous une note global de satisfaction:

Avez vous un commentaire supplémentaire?