Votre avis nous intéresse !

Pour améliorer notre rayon librairie, nous souhaitons recueillir votre avis!

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Comment jugez-vous la lisibilité de notre rayon librairie?

Peu lisible, toute l'offre me semble mélangée et je dois demander de l'aide au vendeur

Moyennement lisible, je trouve ce que je cherche après un certain temps de recherche

Très lisible, je me dirige sans aide grâce à la signalétique

Question 3

Pensez-vous que nous vous proposons suffisamment de choix?

Insuffisamment

Je suis satisfait du choix

Il y a trop de choix je m'y perds!

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Question 4

Comment jugez-vous l'offre de notre rayon en terme de nouveautés?

Décalée, les titres sont peu souvent présents aux dates de sortie média

Assez vivante, la rotation des nouveautés correspond aux dates de sortie médias

Très pointue, les titres sont mis en rayon parfois avant leur parution média

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Question 5

Comment jugez-vous la qualité de notre accueil ?

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Question 6

Comment jugez-vous les prix proposés?

Les prix sont trop chers

Les prix s'alignent avec la concurrence

Les prix sont plus compétitifs qu'ailleurs

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Question 8

des services suivant éventuellement proposés, lesquels vous plairait-il de voir se mettre en place (2 réponses maximum)

Un service de consultation des titres disponibles, visibles sur le site internet du magasin, afin de prévoir mes achats en amont de ma visite

Un service de self-consultation par ordinateur en magasin afin d'aller droit au but dans ma recherche et dans l'espace de vente

Un service de commande en magasin à venir chercher dès réception, afin de me fournir hors assortiment proposé

Un service de commande en ligne de toute notre librairie disponible sur le site de notre magasin

réponse obligatoire

Question 9

Quel est la spécialité que vous souhaiteriez voir s'étoffer au sein du magasin?

réponse obligatoire

Question 10

Que pensez-vous de l'offre scolaire?

Le choix est insuffisant

Le choix est suffisant

réponse obligatoire

Question 11

Avez-vous une remarque particulière à ajouter? Si oui laquelle?

NON

OUI

Précisions:

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !

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Comment jugez-vous la lisibilité de notre rayon librairie?

Pensez-vous que nous vous proposons suffisamment de choix?

Comment jugez-vous l'offre de notre rayon en terme de nouveautés?

Comment jugez-vous la qualité de notre accueil ?

Comment jugez-vous les prix proposés?

Quels sont vos univers de prédilection?

des services suivant éventuellement proposés, lesquels vous plairait-il de voir se mettre en place (2 réponses maximum)

Quel est la spécialité que vous souhaiteriez voir s'étoffer au sein du magasin?

Que pensez-vous de l'offre scolaire?

Avez-vous une remarque particulière à ajouter? Si oui laquelle?