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Questionnaire de satisfaction

Chers clients,

Dans le cadre de notre politique de qualité et d’amélioration continue, nous souhaiterions recueillir votre avis concernant notre hôtel. Accordez-nous quelques minutes pour répondre à ce questionnaire

Merci d’avance !

réponse obligatoire

Question 1

Nom prénom

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Question 2

Comment évaluez-vous l'accueil qui vous a été proposé ?

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Question 3

Que pensez-vous du personnel de réception ?

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Question 4

Que pensez-vous du confort de votre chambre ?

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Question 5

Que pensez-vous de l'isolation de notre hôtel ?

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Question 6

Que pensez-vous de la propreté de votre chambre lors de votre arrivée ?

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Question 7

Que pensez-vous de l'organisation des chambres ?

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Question 8

Que pensez-vous de la convivialité entre les habitants ?

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Question 9

Que pensez-vous de la qualité du petit-déjeuner ?

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Question 10

Que pensez-vous des rapports clients-personnel ?

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Question 11

Que pensez-vous des rapports avec le personnel s'occupant de vos chambres ?

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Question 12

Que pensez-vous de la propreté des locaux communs ?

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Question 13

Que pensez-vous de la qualité de nos produits d'accueil?

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réponse obligatoire

Question 14


Recommanderiez-vous notre hostel à vos connaissances?

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Question 15

Souhaitez-vous rajouter quelque chose?




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C'est parti !
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