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Enquête de satisfaction sur le site Sephora

Le questionnaire est réalisé dans le but de connaître votre avis sur le site internet de Sephora ainsi que votre utilisation du site.
Merci de visiter notre site avant de débuter notre questionnaire : https://www.sephora.fr/

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer votre nom et prénom avant de commencer le questionnaire :

Le Design du site

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Question 2

Le design du site vous plait-t-il ?

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Commentaires

Page d'accueil du site

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Question 3

Qu'aimeriez-vous voire en page d'accueil du site ?

Commentaires

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Question 4

Sur une échelle de 1 à 10, Quelle note donneriez-vous à notre page d'accueil ?

123456789
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L'ergonomie du site

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Question 5

Est-ce que vous trouvez que le site Sephora est facile d'utilisation ?

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Commentaires

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Question 6

L'assortiment proposé sur le site vous convient-il ?

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Commentaires

Le contenu du site

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Question 7

Quels produits avez-vous eu l'occasion d'acheter sur le site ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Etes-vous satisfait des produits que nous proposons sur le site ?

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réponse obligatoire

Question 9

A quelle fréquence commandez vous sur le site ?

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Les articles proposés

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Question 10

Etes-vous satisfait des informations proposées sur nos produits ?

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réponse obligatoire

Question 11

Nos articles sont-t-il disponibles rapidement ?

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réponse obligatoire

Question 12

Les conseils proposés sur les produits sont-ils satisfaisants ?

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réponse obligatoire

Question 13

Aimeriez-vous avoir plus de conseil sur nos produits ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

Sur une échelle de 1 à 10, Etes-vous satisfait de la sécurité proposée sur notre site lors de vos commandes ?

123456789
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réponse obligatoire

Question 15

Recommanderiez-vous notre site à votre entourage ?

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Commentaires

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.




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