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Etude de marché : reproduction de clé



Suite à une forte demande concernant la reproduction de clé, Bureau Vallée souhaite vivement répondre aux besoins de ses clients.
Pour ce faire , ce questionnaire nous permettra de mieux appréhender ce besoin afin de vous satisfaire au mieux. Et pour que ce nouveau service puisse répondre à vos attentes, nous aimerions également connaitre votre avis concernant la qualité des services existants : plastifications, reliures, impressions.
L'équipe de Bureau Vallée vous remercie.

réponse obligatoire

Question 1

Renseignez s'il vous plait votre pseudonyme

Satisfaction client

réponse obligatoire

Question 2

Comment avez-vous connu la zone service de Bureau Vallée ?

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Question 3

A quelle fréquence allez-vous à Bureau Vallée ?

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Question 4

Comment évaluez-vous la qualité des services proposés ?

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Question 5

Comment évaluez-vous le temps d'attente dans la zone service ?

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réponse obligatoire

Question 6

Que pensez-vous du rapport qualité/prix des services existants ?
( reliures, impressions,plastifications )

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Mise en place du service reproduction de clé

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Question 7

Que pensez-vous de la mise en place de cette nouvelle prestation ?

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Utilisation du service reproduction de clé

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Question 8

Dans quel cadre feriez-vous appel à nous afin de reproduire vos clés ?

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Question 9

Seriez-vous davantage intéressé par la reproduction de clés protégées (réglementaire) ou de clés à protection minimale?

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Question 10

Entre la reproduction de clés magnétiques (type à cartes) et celle de clés classiques, laquelle répond le plus à vos besoins ?

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réponse obligatoire

Question 11

Combien seriez-vous prêt à investir pour une reproduction de clé ?

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Question 12

Après sa mise en place, utiliseriez-vous ce service ?

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réponse obligatoire

Question 13

Pensez-vous conseiller ce nouveau service autour de vous ?

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Parlez nous de vous ..

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Question 14

Vous êtes ?

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Question 15

Vous avez ?

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Question 16

Vous êtes ?

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réponse obligatoire

Question 17

Dans quel secteur résidez-vous ?

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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