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ENQUETE SATISFACTION CLIENT CMI

Chère client ,

dans le cadre de l'amélioration de nos produits et services , nous souhaitons recueillir votre avis
quant à la qualité de nos produits et services .
Votre satisfaction est notre priorité .

En vous remerciant par avance , je vous prie de croire cher Client ,
en l'expression de nos sincères salutations .

réponse obligatoire

Question 1

nom de l'entreprise

réponse obligatoire

Question 2

Comment évaluez-vous nos produits ?

Largeur de gamme - choix
0
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Offre couleurs
0
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Qualité des produits
0
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Etes-vous satisfait des différents services proposés ?

Intérêt des formations proposées
0
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Site internet
0
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Documentations produits (catalogues, fiches produits)
0
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Informations via les réseaux sociaux
0
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Commentaires

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Question 4

Comment évaluez-vous le service commercial (itinérant et sédentaire) ?

Disponibilité du commercial
0
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Qualité du conseil apporté par votre technico-commercial
0
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Réactivité
0
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Qualité du contact technique
0
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Délais de réponse aux demandes de devis
0
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Informations sur votre commande
0
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Etes-vous satisfait de la logistique que nous vous proposons ?

Information sur vos livraisons
0
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Respect des délais
0
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Qualité de la livraison
0
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Etes-vous satisfait du service de pose réalisé par nos équipes ?

Planification de la pose
0
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Qualité du relationnel avec le service travaux
0
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Qualité de la pose
0
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Réactivité SAV
0
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Commentaires




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