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Etude de satisfaction

Ce questionnaire porte sur l'étude de satisfaction du drive d'Intermarché.

réponse obligatoire

Question 1

Utilisez-vous notre Drive pour faire vos courses ?

Question 2

Utilisez-vous notre Drive pour faire vos courses ?

Question 3

Si oui , à quelle fréquence l'utilisez-vous ?

Question 4

Pour quelles raisons utilisez-vous le Drive ?

Question 5

Comment trouvez-vous la fraîcheur des produits frais commandé ?


Question 6

Les livraisons correspondent-elles toujours à vos commandes ?


Question 7

Si non , pourquoi ?

Question 8

Combien de temps attendez-vous en général la livraison de votre commande ?

Question 9

Estimez-vous ce temps d’attente ?

Question 10

Que pensez-vous du site Internet du Drive ?

Question 11

Pourquoi ne l'utilisez-vous pas ou plus ?

Question 12

Quels sont pour vous les éléments important dans le choix d'un Drive ?

Question 13

Quelle est votre profession ?

Question 14

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

Question 15

Sexe




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C'est parti !
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