Enquête auprès des partenaires de l'Office du Tourisme de Villeneuve-Loubet

réponse obligatoire

Question 1

nom du partenaire

Question 2

Cocher la case correspondante à votre activité :

Question 3

Parmi les missions énumérées de l'Office de Tourisme, donnez le niveau de priorité pour chacune

Question 4

Quelle est votre perception / sensibilisation au numérique ?

Question 5

Quels sont les besoins de votre structure pour lesquels vous souhaiteriez être accompagnés par l'Office de Tourisme?

réponse obligatoire

Question 6

Qu'attendez vous d'une plateforme numérique collaborative et solidaire?

Question 7

QUELLES REMARQUES / COMMENTAIRES / RESSENTI SUR CETTE DEMARCHE? cet espace est à vous ...

Question 8

Etes vous membre ou participez vous à un ou plusieurs réseaux pour votre activtité? Merci de penser à tous types de réseaux : associations, franchises, labels, guides, syndicats, centrale de réservation, office du Tourisme ... si oui, pouvez vous en faire la liste (avec leur nom exact si possible)

Commentaires

Si certains réseaux sont des associations ou type de réseau que nous n'avions pas envisagé, quel est leur objet?

Question 9

Etes vous membre de l'Office de Tourisme?

Question 10

Quand vous ne pouvez pas accueillir des clients (parce que vous êtes fermé, complet, ou l'offre ne correspond pas à la demande etc, est ce que vous les renvoyez vers d'autres prestataires ?

si oui énumérez lesquels :

Question 11

si oui, parmi ces prestataires, y a t'il des personnes :

Question 12

Pensez vous que ce renvoi de clientèle est réciproque?

Question 13

Quand vous accueillez des clients, leur recommandez vous certains prestataires?

Question 14

Si oui, est ce pour d'autres activités ou celle même que vous exercez?

Est ce que vous participez à des produits collectifs? (le client achète un ensemble de prestations même si cela peut être plus ou moins à la carte); si oui décrivez lesquels

Question 15

Vous arrive t'il de pratiquer d'autres types de collaborations comme :

Question 16

En dehors des réseaux et actions de collaborations que vous venez d'évoquer, rencontrez vous régulièrement d'autres acteurs du territoire, ayant un intérêt pour votre activité touristique?

Question 17

si oui, à quelles occasions?
Lors de ces rencontres partagez vous des informations sur vos activités?

Question 18

Est ce que pour vous, entretenir des relations avec d'autres personnes ou participer à une structure présente des avantages significatifs?

quels types d'avantages?

Question 19

Citer un exemple précis en citant les structures ou types d'actions qui les illustrent particulièrement?

Question 20

Est ce que pour vous, entretenir des relations avec d'autres personnes ou participer à une structure présente des inconvénients significatifs?

quels types d'inconvénients ?

Question 21

Citer un exemple précis en citant les structures ou types d'actions qui les illustrent particulièrement ces inconvénients?

Question 22

Quelles améliorations seraient possibles ? qui pourrait ou devrait aider pour faire ces améliorations?

Question 23

Auriez vous envie de participer à d'autres collaborations?

Question 24

Pourquoi ne le faîtes vous pas?

Question 25

Comment pourrait on remédier à ces problèmes?

Question 26

Au sein de différents réseaux (Association, Franchise, OT, Syndicat, Label, Autre (précisez)

Y a t'il des réunions?
Estimez la fréquence?

Peut on dire qu'il y a un but commun à tous les partenaires?
Lequel?

Est ce que les membres se connaissent entre eux?
Prenez vous des décisions en commun

Ce réseau rassemble t'il des personnes qui font le même métier que vous?
De domaines différents?

Question 27

Est ce que certains des renvois de clientèle vous amènent à rencontrer les partenaires impliqués?

Question 28

Est ce que ce système de renvoi de clientèle peut être amené à être reconduit
sur le moyen terme?
sur le long terme?

Question 29

Pouvez vous me donner la liste des principales personnes ou partenaires auxquels vous renvoyez des clients ? Au moins les principaux

Question 30

Est ce que certaines de ces recommandations vous amènent à rencontrer les partenaires impliqués?

Question 31

Est ce que ce système de recommandations peut être amené à être reconduit
sur le moyen terme?
sur le long terme?

Question 32

Pouvez vous me donner la liste des principales personnes ou partenaires que vous recommandez ? Au moins les principaux

Question 33

Pouvez vous me donner la liste des produits collectifs auxquels vous participez ? citez les principaux

Question 34

Est ce que certains des produits collectifs vous amènent à rencontrer les partenaires impliqués?

Question 35

Est ce que ce système de produits collectifs peut être amené à être reconduit
sur le moyen terme?
sur le long terme?

Question 36

Pensez vous à un autre type de collaboration possible?

Question 37

Les prestataires avec lesquels vous collaborez ont ils le même métier que vous?

Question 38

Etes vous favorable à ces types d'échanges

Question 39

Pensez vous favoriser ce type de partenariats à l'avenir?