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Enquête de satisfaction client

Mr Bricolage

Question 1

A quelle fréquence faîtes-vous vos achats dans notre magasin ?

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Question 2

Que pensez-vous de l’accueil du personnel ?

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Question 3

Que pensez-vous de la qualité de leur service (argumentaire de vente, rangement des rayons, attitude) ?

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Question 4

Quels sont, selon vous, les points forts de notre magasin ?

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Question 5

Que pensez-vous du service de commande ?

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Question 6

Les délais de livraison sont :

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Question 7

En comparaison avec nos concurrents (Leroy Merlin, Ravate, Weldom), no

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Question 8

Que pourriez-vous proposer pour améliorer la qualité de nos services ?

Question 9

Vous êtes :

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Question 10

Quel âge avez-vous ?

Question 11

Quelle est votre catégorie socio-professionnelle ?

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C'est parti !