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STRAMIFLEX : Enquête de satisfaction clients

Afin d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous proposons cette enquête pour connaitre votre degré de satisfaction et apporter les améliorations nécessaires.

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

L'accueil téléphonique ( courtoisie, rapidité de réponse,... ) est :

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Question 3

Les conditions d'accueil ( stationnement, signalisation, accueil au comptoir, disponibilité des agents commerciaux ) sont :

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Question 4

L’écoute clients par l’équipe du service commercial et du service qualité (information sur la disponibilité des produits, information sur les nouveautés, conseil, traitement des réclamations,... ) est :

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Question 5

Le conditionnement, l'emballage et les délais de livraison sont :

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Question 6

La qualité des Panneaux mélaminés \" STRATIPAN \" ( aspect des faces, qualité du décor,... ) est :

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Question 7

La qualité des Panneaux plaqués \" STRATIPLAC \" ( aspect des faces, qualité et collage du placage,... ) est :

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Question 8

La qualité du Contreplaqué standard, marine et essences fines ( aspect des faces, jointage et collage du placage,... ) est :

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Question 9

La qualité du HPL \" LAMICA \" ( aspect des faces, dimension et planéité,... ) est:

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Question 10

La qualité des Panneaux Calandrés \" StartEco \" et SuperStrat( aspect des faces, qualité et collage du décor,... ) est :

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Question 11

La qualité des produits ouvragés ( aspect des faces, pose du couvre chant, découpe, usinage, revêtement PVC,... ) est :

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Question 12

Les conditions de règlement chez STRAMIFLEX (facilité de paiement, remises,...) sont :

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Question 13

Le rapport qualité/prix chez STRAMIFLEX est :

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Question 14

Selon vous qu'est ce qui vous pousse à changer de fournisseur ?

Question 15

Avez des remarques ou suggestions qui pourrons nous aider à mieux vous servir ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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