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TELETRAVAIL - RETOUR D'EXPERIENCE DES AGENTS

Ce questionnaire vise à réaliser un retour d'expérience des agents ayant télétravaillé durant le confinement. L'analyse des résultats permettra de proposer des axes d'amélioration.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer votre NOM et PRÉNOM

Votre environnement de travail durant le confinement

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Question 2

Dans quel environnement de travail avez-vous télétravaillé? (merci d'apporter vos remarques '& suggestions en commentaires)

Commentaires

Le matériel et les outils informatiques et téléphoniques

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Question 3

Disposiez-vous du matériel informatique et téléphonique nécessaire pour effectuer votre fonction à distance?

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Commentaires

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Question 4

Quel est votre niveau de satisfaction des outils informatiques suivants pour télétravailler ?

L'accès au réseau informatique (fichiers, dossiers)
0
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L'accès aux logiciels métiers (CIRIL, CONCERTO, etc.)
0
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Les outils de visioconférence utilisés (SKYPE, ZOOM etc.)
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Les plateformes de partage de fichiers / travail collaboratif en ligne (DROPBOX etc.)
0
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L'installation, maintenance des outils informatiques et support DSI
0
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Question 5

Selon vous, une formation ou un accompagnement est-il nécessaire à la mise en place du télétravail?

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Commentaires

L'organisation du travail durant le confinement

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Question 6

Avez-vous rencontré des difficultés dans l'organisation de votre travail?

OUIPlutôt OUIPlutôt NONNON
Charge de travail (trop importante, insuffisante...)
Amplitude horaire non respectée (droit à la déconnexion)
Répartition des tâches dans le service
Relations avec son manager (management à distance)
Relations de travail avec les collègues
Esprit d'équipe au sein du service
Communication - Partage des informations
Participation aux réunions
Organisation et planification des réunions
Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

Commentaires

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Question 7

Selon vous, le télétravail a-t-il impacté votre réactivité ?

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Question 8

Selon vous, le télétravail a-t-il impacté la qualité et la quantité des travaux réalisés?

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Commentaires

Risques professionnels

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Question 9

En télétravaillant, avez-vous ressenti une évolution des critères suivants?

Moins élevéePas de changementPlus élevéeNon concerné
Fatigue physique
Fatigue visuelle (travail sur écran)
Fatigue psychologique (charge mentale)
Troubles musculo-squelettiques
Isolement social et professionnel
Niveau de stress
Bien-être au travail

Commentaires

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Question 10

Sur une échelle de 1 (Mauvais) à 10 (Excellent), évaluez votre satisfaction vis-à-vis de votre expérience du télétravail?

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Question 11

Souhaiteriez-vous recourir à nouveau au télétravail?

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Question 12

Que souhaiteriez-vous ajouter ?

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Question 13

Avez-vous des fonctions d'encadrement d'équipe?

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Question 14

En tant qu'encadrant, avez-vous rencontré des difficultés pour le management à distance?

A NE RENSEIGNER QUE SI VOUS AVEZ REPONDU OUI A LA QUESTION PRECEDENTE

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