QUESTIONNAIRE : connaissances organisationnelles AMÉLIORATION CONTINUE

Dans le cadre de la Norme ISO 9001, l'entreprise doit faire l'état des lieux des connaissances de l'ensemble de ses salariés.
Le but de ce questionnaire est de faire le bilan de l'ensemble de vos connaissances sur l'entreprise, sur son fonctionnement, sur vos tâches...
Vous ne pourrez peut-être pas répondre à toutes les questions et ce n'est pas grave. Restez objectif sur ce que vous savez ou non. L'ensemble des salariés ainsi que la direction devront réaliser ce test.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'indiquer votre NOM et votre Prénom

réponse obligatoire

Question 2

Norme ISO 9001 : Système de Management de la Qualité
Définition, exigences, chapitres...

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

PRO-001 GESTION DU SYSTEME DOCUMENTAIRE

Méthode de gestion, règles pour créer un nouveau document, règles de modification de documents, diffusion, délai d'archivage, gestion document externe

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

PRO-002 TRAITEMENT DES NON-CONFORMITES

Liste des familles de NC, identification des pièces NC, enregistrement et traitement de la NC,

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

PRO-003 GESTION DES INSTRUMENTS DE MESURE ET DE CONTRÔLE

Liste des outils utilisés, méthode d'étalonnage, instruments non étalonnés

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

PRO-004 AUDITS INTERNES

Planification des audits internes, préparation des audits internes, conduite des audits internes, analyse et actions correctives

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

PRO-007 EVALUATIONS ET ENQUÊTES DE SATISFACTION

Préparation des questions et choix des interrogés, rédaction des enquêtes, analyse des résultats (clients, fournisseurs, personnel)

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

PRO-012 GESTION DE L'AMDEC

Gestion des risques avec la méthode AMDEC

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

PRO-013 GESTION DES INDICATEURS

Indicateur SMART, liste des indicateurs choisis et processus concernés, méthode de calcul des indicateurs, modalités de clôture d'un indicateur

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

PRO-014 GESTION DES REVUES DE DIRECTION

Modalités de préparation, réalisation, rédaction

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

INT-003 SUIVI DES INSTRUMENTS DE MESURE ET DE CONTRÔLE

Méthode d'étalonnage des instruments

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

INT-016 GESTION DES CERTIFICATS MATIÈRE (CCPU)

Enregistrement des certificats, traitement en interne, transmission, cas où demander un certificat

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

INT-028 PARAMÉTRAGE PIED A COULISSE POUR MBMO

Méthodologie de paramétrage du pied à coulisse connecté

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

ENR-001 LISTE DOCUMENTAIRE

Ensemble des documents utilisés par l'entreprise avec ses mises à jour

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 15

ENR-002 FICHE DE NC (inclu dans ENR-064 Base des NC)

Fiche à remplir et à envoyer au client en cas de non-conformité

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 16

ENR-007 FICHE DE MODIFICATION DE PLAN

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 17

ENr-008 FICHE DE VIE INSTRUMENTS

Suivi des mesures de vérification des outils et instruments de mesure

Je sais

Je ne sais pas

Je sais mais ce n'est pas ma tâche principale

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QUESTIONNAIRE : connaissances organisationnelles AMÉLIORATION CONTINUE

Merci d'indiquer votre NOM et votre Prénom

Norme ISO 9001 : Système de Management de la Qualité Définition, exigences, chapitres...

PRO-001 GESTION DU SYSTEME DOCUMENTAIREMéthode de gestion, règles pour créer un nouveau document, règles de modification de documents, diffusion, délai d'archivage, gestion document externe

PRO-002 TRAITEMENT DES NON-CONFORMITESListe des familles de NC, identification des pièces NC, enregistrement et traitement de la NC,

PRO-003 GESTION DES INSTRUMENTS DE MESURE ET DE CONTRÔLEListe des outils utilisés, méthode d'étalonnage, instruments non étalonnés

PRO-004 AUDITS INTERNESPlanification des audits internes, préparation des audits internes, conduite des audits internes, analyse et actions correctives

PRO-007 EVALUATIONS ET ENQUÊTES DE SATISFACTIONPréparation des questions et choix des interrogés, rédaction des enquêtes, analyse des résultats (clients, fournisseurs, personnel)

PRO-012 GESTION DE L'AMDECGestion des risques avec la méthode AMDEC

PRO-013 GESTION DES INDICATEURSIndicateur SMART, liste des indicateurs choisis et processus concernés, méthode de calcul des indicateurs, modalités de clôture d'un indicateur

PRO-014 GESTION DES REVUES DE DIRECTIONModalités de préparation, réalisation, rédaction

INT-003 SUIVI DES INSTRUMENTS DE MESURE ET DE CONTRÔLEMéthode d'étalonnage des instruments

INT-016 GESTION DES CERTIFICATS MATIÈRE (CCPU)Enregistrement des certificats, traitement en interne, transmission, cas où demander un certificat

INT-028 PARAMÉTRAGE PIED A COULISSE POUR MBMOMéthodologie de paramétrage du pied à coulisse connecté

ENR-001 LISTE DOCUMENTAIREEnsemble des documents utilisés par l'entreprise avec ses mises à jour

ENR-002 FICHE DE NC (inclu dans ENR-064 Base des NC)Fiche à remplir et à envoyer au client en cas de non-conformité

ENR-007 FICHE DE MODIFICATION DE PLAN

ENr-008 FICHE DE VIE INSTRUMENTSSuivi des mesures de vérification des outils et instruments de mesure

Norme ISO 9001 : Système de Management de la Qualité
Définition, exigences, chapitres...

PRO-001 GESTION DU SYSTEME DOCUMENTAIRE

Méthode de gestion, règles pour créer un nouveau document, règles de modification de documents, diffusion, délai d'archivage, gestion document externe

PRO-002 TRAITEMENT DES NON-CONFORMITES

Liste des familles de NC, identification des pièces NC, enregistrement et traitement de la NC,

PRO-003 GESTION DES INSTRUMENTS DE MESURE ET DE CONTRÔLE

Liste des outils utilisés, méthode d'étalonnage, instruments non étalonnés

PRO-004 AUDITS INTERNES

Planification des audits internes, préparation des audits internes, conduite des audits internes, analyse et actions correctives

PRO-007 EVALUATIONS ET ENQUÊTES DE SATISFACTION

Préparation des questions et choix des interrogés, rédaction des enquêtes, analyse des résultats (clients, fournisseurs, personnel)

PRO-012 GESTION DE L'AMDEC

Gestion des risques avec la méthode AMDEC

PRO-013 GESTION DES INDICATEURS

Indicateur SMART, liste des indicateurs choisis et processus concernés, méthode de calcul des indicateurs, modalités de clôture d'un indicateur

PRO-014 GESTION DES REVUES DE DIRECTION

Modalités de préparation, réalisation, rédaction

INT-003 SUIVI DES INSTRUMENTS DE MESURE ET DE CONTRÔLE

Méthode d'étalonnage des instruments

INT-016 GESTION DES CERTIFICATS MATIÈRE (CCPU)

Enregistrement des certificats, traitement en interne, transmission, cas où demander un certificat

INT-028 PARAMÉTRAGE PIED A COULISSE POUR MBMO

Méthodologie de paramétrage du pied à coulisse connecté

ENR-001 LISTE DOCUMENTAIRE

Ensemble des documents utilisés par l'entreprise avec ses mises à jour

ENR-002 FICHE DE NC (inclu dans ENR-064 Base des NC)

Fiche à remplir et à envoyer au client en cas de non-conformité

ENr-008 FICHE DE VIE INSTRUMENTS

Suivi des mesures de vérification des outils et instruments de mesure