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Questionnaire: Agent de service ménage

Cette enquête a pour objectif de connaître vos difficultés ainsi que les causes, concernant l'entretien des locaux, afin de mettre en place des solutions correctives dans le but d'améliorer et faciliter le service ménage.
Les questionnaires sont anonymes pour une meilleure authenticité des résultats.
En vous remerciant d'avance pour votre attention.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Avez-vous suivi une formation sur l'utilisation des produits d'entretien ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Avez-vous suivi une formation sur les techniques de nettoyage ?

Si non passez à la question 5

décocher

Question 4

Combien de temps s'est écoulé depuis la formation ?

Question 5

Estimez-vous encore, connaître les éléments de cette formation ?

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Avez-vous des difficultés sur les techniques de nettoyage ?

Si oui, expliquez brièvement

décocher

réponse obligatoire

Question 7

Avez-vous des difficultés sur l'utilisation des produits d'entretien ?

Si oui, expliquez brièvement

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Pensez-vous qu'une formation supplémentaire/complémentaire serait nécessaire pour une meilleure utilisation des produits d'entretien ?

décocher

réponse obligatoire

Question 9

Les protocoles de nettoyage vous paraissent-ils claire et compréhensible ?

décocher

réponse obligatoire

Question 10

Consultez vous les protocoles de nettoyage ?

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Avez-vous une procédure à suivre pour la préparation du chariot de nettoyage ?

décocher

réponse obligatoire

Question 12

Quelles sont vos difficultés rencontrées lors de l'entretien des locaux ?

Commentaires

Question 13

Pensez-vous avoir besoin d'information concernant l'utilisation des produits d'entretien ?

Si non passez à la question 14

réponse obligatoire

Question 14

Quelles informations vous seraient utiles pour améliorer l'entretien des locaux ?

Commentaires

Question 15

Quelle(s) proposition(s) feriez-vous pour améliorer/faciliter votre travail ?




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