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Questionnaire : usagers du CSAPA

Cher Usager,
Dans le cadre de notre 2 ème évaluation interne conduite au sein du CSAPA géré par l’ANPAA30 sur, Alès, Bagnols sur Cèze Nîmes et Vauvert, nous souhaitons recueillir votre avis quant à la qualité de nos services, à l’aide de ce questionnaire que vous voudrez bien nous remplir avant le 11 septembre 2020.

En vous remerciant par avance pour vos réponses et commentaires nous aiderons à améliorer nos prestations.

réponse obligatoire

Question 1

Que pensez-vous de votre premier contact avec la structure, en êtes-vous :

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 2

Que pensez-vous du délai proposé entre votre premier contact et votre premier rendez-vous ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Les locaux dans lesquels vous êtes accueillis vous semble t-il ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Que pensez-vous de la composition de l’équipe pluridisciplinaire ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Pensez-vous que l’accompagnement qui vous a été proposé est adapté à votre situation ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Votre accompagnement au sein de la structure a-t-il contribué à une évolution de votre situation au sens large (santé, social, professionnel, familial…)?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

Pensez-vous que vos droits en tant qu’usager (confidentialité, respect, participation à la vie de l’établissement…) ont été respectés ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Pour ceux qui ont déjà participé à un atelier collectif proposé par le centre (groupe de parole, ateliers…), avez-vous été ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

Pour ceux qui n’ont jamais participé à un atelier collectif proposé par le centre (groupe de paroles, ateliers…) quelles en sont les raisons ?

Question 10

Selon vous, quels sont les points forts du Centre ?

Question 11

Selon vous, quels sont les points à améliorer du Centre ?

Question 12

Qui suis-je ?

Question 13

Quel est votre âge ?

réponse obligatoire

Question 14

Sur quel lieu de consultation êtes-vous suivi :

Commentaires




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