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La PRM en 2020

Mon constat au bout de deux ans au service clients est que la PRM est une zone de trop fort passage pour faire un travail qualitatif, trop d'aller venues des équipes, des RR qui n'ont pas de bureaux pour elles, un chef de secteur qui n'a aucun visu sur l'activité en caisse. L'idée est de vous solliciter sur l'installation en 2020 d'une nouvelle PRM : le but, travailler dans un environnement serein pour chacune et permettre à Sandrine, Stéphanie et moi de travailler ensemble avec un espace commun. La PRM devient le bureau CS et RR (un poste reste connecté en PRM pour renfort en cas de pic d'activité) et mon bureau devient le poste principal de la PRM.

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Question 1

Prénom

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Question 2

L'installation du bureau PRM dans le bureau actuel du chef de secteur vous plait ?

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Commentaires

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Question 3

De quoi avez vous besoin dans ce nouveau bureau ? Zone libre de commentaire

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Question 4

Avez vous des freins pour ce projet ? Lesquels ?

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Commentaires




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