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ENQUÊTE DE SATISFACTION SPA

Chers clients,

Votre satisfaction est notre priorité.

Les réponses à ce questionnaire anonyme vont permettre d’améliorer la qualité de nos prestations, parfaire l’organisation et mieux cibler vos besoins.

Nous vous remercions d’avance de votre participation.

réponse obligatoire

Question 1

1. Vous êtes :

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Question 2

2. Tranche d’âge :

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Question 3

3. Comment avez-vous connu notre SPA ?

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Question 4

4. Depuis combien de temps fréquentez-vous le SPA ?

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Question 5

5. A quelle fréquence venez-vous ?

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Question 6

6. Quel(s) horaire(s) vous convient le mieux ?

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Question 7

7. Quel(s) soin(s) avez-vous reçu ?

réponse obligatoire

Question 8

8. Merci de qualifier ces critères (1=mauvais -> 5=excellent)

L’équipe d’accueil
0
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La praticienne de soin
0
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La planification de vos soins
0
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La qualité des soins effectués
0
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La qualité des produits utilisés
0
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L’explication des soins reçus / conseils
0
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La propreté des locaux
0
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Commentaires

Question 9

9. Quel(s) soin(s) n’étant pas proposé(s) aimeriez-vous trouver dans votre SPA ?

Question 10

10. Quelle(s) amélioration(s)/suggestion(s) soumettez-vous ?

réponse obligatoire

Question 11

11. Recommanderiez-vous le SPA Aquavithal ?

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Commentaires




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C'est parti !
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