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Enquête de satisfaction Hyper U Combourg (rayon Fruits et Légumes)

Dans le cadre de mes études, je souhaiterais en apprendre davantage sur vos impressions et votre ressenti au sein de notre magasins.
Ce questionnaire est anonyme et ne sera en aucun cas divulgué à des tiers.

Thème: Fréquentation du magasin.

Question 1

A quelle fréquence faites-vous vos achats dans notre magasin?

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Question 2

Dans l'ensemble, vous considérez-vous satisfait de vos visites, vos achats dans notre magasin?

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Question 3

Avez-vous déjà eu recours au service Courses U (Drive) afin de réaliser vos achats?

Courses U est le nom donné au service de courses "Drive" de notre magasin.

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Question 4

Si oui, quelle note attribueriez-vous au service Courses U?

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Question 5

Recommanderiez-vous notre magasin à votre entourage (amis, famille, collègues)?

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Thème: Rayon Fruits et Légumes.

Question 6

Quelle note attribueriez-vous au rayon Fruits et Légumes de notre magasin?

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Question 7

Considérez-vous dans l'ensemble, convenable la diversité (1 pas convenable, 5 très convenable):

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Des fruits?
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Des légumes?
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De la salade conditionnée?
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De la gamme Bio?
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Des fruits et légumes secs conditionnés?
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Des fruits et légumes secs en vrac?
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Question 8

Aimeriez-vous que des compositions de fruits et légumes de saison en provenance de producteurs locaux soient réalisées chaque semaine/quinzaine?

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Question 9

Si oui, à quel prix seriez-vous prêt à l'acheter (en fonction de son contenu, de son poids et que de la saison)?

Question 10

Seriez-vous intéressé par la mise en place d'un "Bar à Olives" au sein du rayon Fruits et Légumes?

Bar à Olives: libre service d'olive en vrac à peser soi-même.

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Question 11

Aimeriez-vous que des animations de dégustation de fruits, de légumes et de fruits secs soit réalisées?

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Question 12

Si oui, quelle famille de fruits, légumes ou à quelle saison souhaiteriez-vous qu'elles soient réalisées?

Question 13

Comment considérez-vous le rapport qualité/prix de nos produits?

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Thèmes: Informations personnelles.

Question 14

Quel est votre code postal?

Question 15

Combien de personnes vivent dans votre foyer?

Question 16

Possédez-vous la carte de fidélité du magasin?

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Question 17

Quelle est votre tranche d'âge?

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Question 18

Quelle est votre catégorie socio-professionnelle?

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