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enquete de satisfaction Caarud89

Afin de toujours améliorer la qualité de nos services, nous avons besoin de votre avis!

Question 1

Comment avez-vous connu le CAARUD ?

Question 2

Etes-vous déjà venu au Caarud, rue du colonnel Rozanoff à Auxerre?

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Question 3

Si non, pourquoi?

Question 4

Pourquoi venez-vous au CAARUD ?

Question 5

Lors de votre première venue au CAARUD, vous a-t-on remis:

Question 6

Trouvez vous l'équipe du caarud:

Question 7

Pour vous, est-ce que la confidentialité est respectée au CAARUD ?

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Question 8

Savez-vous que vous pouvez faire un TROD (Test Rapide Orientation Diagnostic, Sida et et Hépatite C)au Caarud?

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Question 9

Fréquentez-vous d'autres structures pour vous aider dans vos démarches administratives et sociales?

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Question 10

Fréquentez-vous d'autres établissements pour vous aider dans vos démarches de soin?

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Question 11

Pensez-vous que les professionnels donnent des réponses adaptées à vos demandes ?

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Question 12

Le matériel de réduction des risques correspond-il aux produits que vous consommez et à vos pratiques de consommation ?

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Question 13

Quel autre matériel aimeriez-vous trouver CAARUD ?

Question 14

Etes-vous satisfait des conseils donnés par l’équipe sur la réduction des risques liés à chaque type de consommation (injection/sniff/fume...) ?

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Question 15

Avez-vous été informé des environnements de consommation qui augmentent les risques?

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Question 16

Pensez-vous que venir au CAARUD vous aide à réduire les risques dans vos consommations ?

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Question 17

Avez-vous le sentiment d'être à l'origine des décisions vous concernant (prise de matériel, dépistage de maladie, démarches sociales...)

Question 18

Souhaiteriez-vous que l'équipe vous propose des bilans réguliers pour faire le point sur votre situation?

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Question 19

Aimeriez-vous faire plus d'activités au Caarud (atelier photo, guitare, informatique...)

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Question 20

Si oui, lesquelles?

Question 21

Savez-vous que vous pouvez faire entendre votre opinion sur notre structure lors de réunion d'usagers?

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Question 22

Si vous êtes intéressé, pouvez-vous inscrire vos coordonnées pour que l'équipe vous contact pour cela:

Question 23

Le Caarud vous a-t-il permis de créer des liens, de faire des rencontres?

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Question 24

Le caarud vous a-t-il permis de développer de nouveaux centres d'intérêts?

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Question 25

Les conseils et le soutien de l'équipe vous aident-ils à améliorer la qualité de votre vie quotidienne?

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