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Conception de procédures SNA AG - SNA OI - SNA SPM

Enquête de satisfaction sur la conception de procédures au sein des SNA AG - OI et SPM. L’objectif est d'améliorer les prestations du BPS vis à vis des attentes des SNA du Pôle pour lequel le BPS est chargé de la conception des procédures de vol aux instruments.

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Question 1

Nom,prénom, SNA

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Question 2

Depuis fin 2018 le BPS est devenu l’organisme de conception de procédures unique de votre SNA, comment jugez-vous globalement cette première année par rapport à ce nouveau mode de fonctionnement ?





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Question 3

Avez-vous constaté une amélioration par rapport au mode de fonctionnement antérieur à la réorganisation de la conception de procédures ?

Commentaires

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Question 4

Le service rendu par le BPS est-il à la hauteur de vos attentes ?





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Question 5

Comment estimez-vous la réactivité de réponses du BPS ?





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Question 6

Comment estimez-vous la qualité du travail effectué par le BPS ?





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Question 7

Comment estimez-vous la tenue des délais prévus de livraison des dossiers ?




0
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Question 8

Que faut-il encore améliorer pour répondre totalement à vos attentes ?




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C'est parti !
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