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Etude commerciale

Bonjour, nous établissons une enquête commerciale à propos du drive du magasin Intermarché. Pour cela, nous voudrions vous posez quelques questions rapides sur ce service.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom et votre prénom ?

Question 2

Venez-vous souvent faire vos courses dans ce magasin ?

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Question 3

Dans quel magasin faites vous vos courses ?

Question 4

Possédez-vous une voiture ?

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Question 5

Avez-vous déjà utilisé le drive ? Si non, pourquoi ?

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Commentaires

Question 6

Pourquoi n’utilisez-vous pas ou plus notre drive ?

Question 7

Selon vous, ce service est-il pratique et efficace ? Pourquoi ?

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Commentaires

Question 8

Etes-vous satisfaits des services proposés par le magasin ? Si non, pourquoi ?

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Commentaires

Question 9

Sur une échelle de 1 à 5, comment notez-vous les produits frais proposés au drive ? Justifiez.

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Commentaires

Question 10

Etes-vous satisfait de l’accueil et du temps d’attente au drive ? Si non, pourquoi ?

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Commentaires

Question 11

Que pensez-vous des employés du drive ?

Question 12

Etes-vous satisfaits de la qualité des produits ? Pourquoi ?

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Commentaires

Question 13

Quelles sont vos dépenses moyennes par visites ?

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Question 14

Etes-vous satisfaits de la qualité des services, vos commandes sont elles complètes ? Si non, justifiez.

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Commentaires

Question 15

Selon vous quels sont les éléments importants du drive ?

Question 16

Avez-vous autre chose à signaler à propos du magasin ou du drive ?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !