Améliorer votre connaissance des benchmarks et de la Production (Module 1/3)

Approfondir vos connaissances du modèle ISG

réponse obligatoire

Question 1

Sur quelle durée moyenne l'amortissement des infrastructures de Production est-il opéré dans le modèle ISG ?

1 an

3 ans

5 ans

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Question 2

Dans un budget de Production, quel est le pourcentage habituel (en Europe) pour l'activité humaine (Employés, "Contractors", Services Achetés)

20%

35%

50%

65%

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Question 3

En Amérique du Nord ou en Asie, la proportion du budget pour l'activité humaine est-elle :

Supérieure à celle de l'Europe ?

Inférieure à celle de l'Europe ?

Egale à celle de l'Europe ?

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Question 4

Dans un budget de Production, quelles natures de dépenses la methodologie ISG capture-t-elle au titre de la dépense personnel :

Les employés

Les "Contractors" (Externes, Consultants, Régies,...)

Les forfaits externes (contrats outsourcés, "Purchased Services")

réponse obligatoire

Question 5

Les ETPs "virtuels" sont calculés par ISG à partir :

Du montant des contrats outsourcés (Purchased Services) divisé par le coût moyen du staff interne et externe

Du nombre d'ETPs "réel" du fournisseur, travaillant pour le service acheté par notre client

D'un des 2 choix ci-dessus indifféremment selon les données récoltées par le consultant

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Question 6

Le coût moyen capturé par ISG pour un employé, est composé :

De son salaire brut

Des charges patronales et autres charges liées aux salaires

Du coût des bureaux

Du coût du poste de travail fournit à l'employé

Des bonus, pensions, comptes d'épargne temps et autres avantages attribués aux salariés

Du coût du Manager de l'employé

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Question 7

Où trouve-t-on le plus fréquemment la technologie Mainframe ?

Au sein des productions "Retail"

Au sein des productions "Wholesale"

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Question 8

Où trouve-t-on le plus fréquemment la technologie "grille de calcul" (Computation Service) ?

Au sein des productions "Retail"

Au sein des productions "Wholesale"

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Question 9

Parmi les technologies ci-dessous, indiquer celles qui ont tendance à diminuer au sein des Production de nos clients :

Mainframe

Stockage/archivage

Serveur distribué x86

Serveur distribué Unix

Environnement utilisateur (worksatation, collaborative tool, etc )

Infrastructure de sécurité

Activités de projet autour de la Compliance

réponse obligatoire

Question 10

Parmi les technologies ci-dessous, indiquer celles qui ont tendance à augmenter au sein des Production de nos clients :

Mainframe

Stockage/archivage

Serveur distribué x86

Serveur distribué Unix

Environnement utilisateur (worksatation, collaborative tool, etc )

Infrastructure de sécurité

Activités de projet autour de la Compliance

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