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Enquête de satisfaction Orchestra Soissons

Nous souhaitons déterminer les points forts et les points faibles d'Orchestra. Pour cela nous allons réaliser un sondage qui va permettre de connaître le degré de satisfaction des clients sur le magasin.

réponse obligatoire

Question 1

Vous êtes :

réponse obligatoire

Question 2

Comment avez-vous connu Orchestra ?

réponse obligatoire

Question 3

A quelle fréquence venez-vous au magasin ?

réponse obligatoire

Question 4

Avez-vous la carte de fidélité ?

réponse obligatoire

Question 5

Si oui, êtes-vous satisfait ?

réponse obligatoire

Question 6

Si non, pourquoi ?

réponse obligatoire

Question 7

Selon les critères ci-dessous, quelle est votre niveau de satisfaction du très satisfait au pas satisfait ?

Prix
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Qualité
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Choix
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Modèle
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Présentation
0
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réponse obligatoire

Question 8

Êtes-vous satisfait des services proposés ? (échanges, remboursement, service colis web, etc ... )

0
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réponse obligatoire

Question 9

Quels rayon fréquentez-vous le plus ?

Question 10

En moyenne combien dépensez-vous à chaque passage dans le magasin ?

réponse obligatoire

Question 11

Aimeriez-vous un nouveau secteur de vente ? Si oui, lequel ?

réponse obligatoire

Question 12

Le questionnaire était t-il pertinent ?

Remerciement

L'équipe d'Orchestra vous remercie d'avoir répondu à notre enquête, grâce à vous l'entreprise va pouvoir améliorer vos conditions d'achats. A bientôt dans notre magasin Orchestra.




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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