système d’information

QCM sur le SIC

réponse obligatoire

Question 1

Votre classe - nom - prénom

réponse obligatoire

Question 2

Que signifie SIC (Système d’information Commerciale) ?

Le Système d’information est le système informatique de l’entreprise prévu pour le service commercial.

Le SIC met en évidence : les différents intervenants commerciaux et la chronologie de leurs interventions, les informations de type commercial échangées ou transmises.

Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commerciale au sein d'une entreprise.

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réponse obligatoire

Question 3

Le système d'information...

Le SI collecte ... qui proviennent de l’organisation elle-même ou de son environnement.

Collecte des données

Collecte des ressources

Collecte des fonds

Collecte des personnes

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réponse obligatoire

Question 4

Combien de fonctions possède le système d'information ?

Le système d’information est constitué de ... fonctions

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réponse obligatoire

Question 5

Le système d'information ne repose pas sur :

Des ressources matérielles

Des données

Des procédures

Des ressources financières

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Pour les questions : 5 à 10
Identifiez le niveau auquel se situe chaque information lors du processus de commande. Le système d’information assure les fonctions (collecte, stockage, traitement et diffusion).

réponse obligatoire

Question 6

Réception de la commande du client

Collecte

Stockage

Traitement

Diffusion

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réponse obligatoire

Question 7

Vérification de la disponibilité des produits

Collecte

Stockage

Traitement

Diffusion

décocher

réponse obligatoire

Question 8

Établissement du bon de commande

Collecte

Stockage

Traitement

Diffusion

décocher

réponse obligatoire

Question 9

Réception du bon de livraison-réception visé par le client

Collecte

Stockage

Traitement

Diffusion

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réponse obligatoire

Question 10

Mise à jour des stocks

Collecte

Stockage

Traitement

Diffusion

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Envoi d’une enquête de satisfaction au client

Collecte

Stockage

Traitement

Diffusion

décocher

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système d’information

Votre classe - nom - prénom

Que signifie SIC (Système d’information Commerciale) ?

Le système d'information...

Combien de fonctions possède le système d'information ?

Le système d'information ne repose pas sur :

Pour les questions : 5 à 10 Identifiez le niveau auquel se situe chaque information lors du processus de commande. Le système d’information assure les fonctions (collecte, stockage, traitement et diffusion).

Réception de la commande du client

Vérification de la disponibilité des produits

Établissement du bon de commande

Réception du bon de livraison-réception visé par le client

Mise à jour des stocks

Envoi d’une enquête de satisfaction au client

Pour les questions : 5 à 10
Identifiez le niveau auquel se situe chaque information lors du processus de commande. Le système d’information assure les fonctions (collecte, stockage, traitement et diffusion).