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QCM REPARATION SMARTPHONES ET TABLETTES

réponse obligatoire

Question 1

Votre nom

réponse obligatoire

Question 2

Cocher trois étapes du diagnostique d'un smartphone

réponse obligatoire

Question 3

Quel est la première étape lors du démontage d'un chassis de téléphone ?

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réponse obligatoire

Question 4

Cocher trois logiciel permettant la réinitialisation de smartphone tablette

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réponse obligatoire

Question 5

Qu'utilise t'on pour retirer la vitre d'un Smartphone ?

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Question 6

Comment procéder pour désoxyder un smartphone ?

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Question 7

A partir de quelle gamme d'iPhone, les iPhones sont-ils passé en IP68 ?

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réponse obligatoire

Question 8

Quelle est la température optimale pour le tapis chauffant dans le cas du démontage d'un back cover Samsung ?

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réponse obligatoire

Question 9

Quel sont les différents types de connecteurs de charge ?

réponse obligatoire

Question 10

Cocher deux éléments nécessaires pour effectuer une désoxydation

réponse obligatoire

Question 11

Cocher les composantes d'un écran LCD

réponse obligatoire

Question 12

Dans quel cas peut on recycler un écran LCD

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réponse obligatoire

Question 13

Qu'est qu'un écran dit de qualité original ?

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réponse obligatoire

Question 14

Cocher les machines de microsoudure

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Question 15

Qu'est ce qu'un FPC ?

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réponse obligatoire

Question 16

A quoi sert un Jumping ?

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réponse obligatoire

Question 17

Cocher des consommables nécessaires à la microsoudure

réponse obligatoire

Question 18

Quelle est la première étape lors de la réception d'un téléphone de la part d'un client ?

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réponse obligatoire

Question 19

Quelle est l'étape finale avant la remise d'un téléphone ?

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réponse obligatoire

Question 20

Comment prévenir d'un conflit avec un client lorqu'une vente s'est mal déroulé ?

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Question 21

Est-il recommandé d'utiliser un logiciel de gestion client ?

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réponse obligatoire

Question 22

Quels sont les procédés pour contrôler et celer ses réparations SAV ?




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