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ENQUÊTE DE SATISFACTION SUR LES SERVICES GÉNÉRAUX KITS 2019

Afin d'améliorer ses prestations en faveur de ses collaborateurs internes, les Services Généraux KITS vous invite à renseigner cette enquête de satisfaction composée de 12 questions, et à lui faire part de vos remarques et attentes en faveur des Services Généraux.
Merci pour les quelques minutes que vous consacrerez à cette démarche, cette enquête sera disponible jusqu'au Vendredi 15 Novembre 2019.

réponse obligatoire

Question 1

Identifiant ou pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Êtes-vous satisfait(e) de l'accessibilité (mail, téléphone, en direct) et de la disponibilité des Services
Généraux ?

0
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Êtes-vous satisfait(e) du relationnel avec les Services Généraux ?

0
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Question 4

Êtes-vous satisfait(e) de la communication générale (informations communes, mail) opérée pars les Services Généraux ?

0
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Êtes-vous satisfait(e) de la qualité sur la prise en compte de vos demandes effectuées auprès par des Services Généraux (réactivité, suivi) ?

0
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réponse obligatoire

Question 6

Êtes-vous satisfait(e) des délais de traitement de vos demandes par les Services Généraux ?

0
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Question 7

Êtes-vous satisfait(e) du pilotage des maintenance et travaux (perturbations, informations) effectués par les Services Généraux ?

0
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Comment évalueriez-vous le dérangement occasionné par les maintenances ou travaux pilotés par les Services Généraux ?

Sélectionnez le nombre d'étoiles en fonction du niveau de dérangement en sachant que une étoile correspond à un dérangement élevé et que 5 étoiles à un dérangement très faible.

0
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

Êtes-vous satisfait(e) de la qualité relationnelle des personnes intervenantes lors des maintenances (par ex : Axima) et des travaux ?

0
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réponse obligatoire

Question 10

Comment évalueriez-vous votre satisfaction sur la climatisation dans les bureaux et open-spaces ?

Température
0
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Ventilation
0
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Bruit
0
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Air provenant des bouches d'aération
0
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Commentaires

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Question 11

Comment évalueriez-vous votre satisfaction sur l'état des sanitaires ?

Propreté
0
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Fonctionnement
0
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Odeur
0
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Papier toilette
0
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Essuie-mains
0
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

Comment évalueriez-vous la qualité et la quantité d'informations transmises (communication, affichage,...) sur la sécurité ?

0
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Commentaires

Question 13

Auriez-vous d'autres commentaires et/ou suggestions d'amélioration (soyez factuels et précis svp) ?




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C'est parti !
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