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Questionnaire de satisfaction

Madame, Monsieur,
Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi les acheteurs de notre site Internet. Afin d'améliorer notre service, nous souhaitons connaître votre ressenti sur son utilisation et vous remercions du temps que vous voudrez bien nous accorder en répondant à ce questionnaire.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom ?

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Question 2

comment avez-vous connu notre site ?

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Question 3

Qu'est-ce qui vous a incité à passe votre première commande ?

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Commentaires

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Question 4

Avez-vous passé d'autres commandes ?

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Question 5

Si oui, avez-vous été satisfait de votre commande lors de la livraison ?

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Question 6

Si non, quelles sont les raisons qui font que vous n'avez pas passé d'autres commandes ?

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Question 7

Pour vous quelles sont les choses à améliorer sur notre site ?

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Question 8

Notez ces critères :

Présentation des produits
0
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Qualité des produits
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Assortiments
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La livraison
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Les modalités de paiement
0
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Question 9

Que pensez-vous de l'ensemble général du site ?

0
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réponse obligatoire

Question 10

Etes-vous ?

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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