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Questionnaire de satisfaction

Madame, Monsieur,

Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi les acheteurs de notre site internet. Afin d'améliorer notre service, nous souhaiterons connaître votre ressenti sur son utilisation et vous remercions du temps que vous voudrez bien nous accorder en répondant à ce questionnaire.

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Question 1

Comment avez-vous connu notre site ?

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Question 2

Qu'est-ce qui vous a incité à passer votre première commandes ?

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Question 3

Avez-vous passé d'autres commandes ?

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Question 4

Si non, quelles sont les raisons qui font que vous n'avez pas passé d'autres commandes ?

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Question 5

A quelle fréquence visitez-vous notre site ?

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Question 6

Quelle(s) gamme(s) de compléments achetez-vous ?

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Question 7

Évaluez :

L'accésibilité du site web
0
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La navigation sur le site web est facile
0
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Le design
0
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La diversité des produits
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Le paiement sécurisé
0
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Question 8

Recommanderiez-vous notre site internet à vos proches ? 1 (pas du tout) 5 (totalement)

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Question 9

Y a-t-il des remarque ou suggestion que vous nous recommanderiez de changer pour rendre le site web plus confortable à naviguer ?

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Question 10

Vous êtes :

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