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ENQUETE SATISFACTION OPTIC 2000

Dans une démarche d'amélioration continue, afin de vous satisfaire et de mieux connaître vos besoins, nous vous proposons de remplir ce questionnaire.

Question 1

Etes-vous satisfait(e) de l'accueil que vous avez reçu?

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Question 2

Etes-vous satisfait(e) de l'espace de vente (agencement et propreté)?

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Question 3

Etes-vous satisfait(e) des informations mises à disposition et des conseils de votre opticien (prise en compte attentes et besoins)?

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Question 4

Etes-vous satisfait(e) des informations sur la prise en charge 1/3 payant?

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Question 5

Etes-vous satisfait(e) du choix et de la qualité des produits proposés?

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Question 6

Etes-vous satisfait(e) de l'équipement qui vous a été remis (conformité)?

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Question 7

Etes-vous satisfait(e) du délai de livraison?

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Question 8

Etes-vous satisfait(e) de l'information transmise sur les garanties?

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Question 9

Etes-vous satisfait(e) de l'information transmise sur les conditions d'utilisation et d'entretien de votre équipement?

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Question 10

Recommanderiez-vous notre magasin à votre entourage?

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Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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