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Enquête satisfaction client

yves rocher et leurs clients

réponse obligatoire

Question 1

Y-R

réponse obligatoire

Question 2

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

moins de 20 ans
0
décocher
20 à 45 ans
0
décocher
45 ans à 60 ans
0
décocher
plus de 60 ans
0
décocher

Question 3

Combien de fois vous rendez-vous à Yves Rocher ?

décocher

Question 4

comment jugez-vous l'accueil?

décocher

Question 5

quels éléments vous incite à entrer dans le magasin ?

décocher

Question 6

Trouvez-vous toujours les produits que vous recherchez?

décocher

Question 7

Quels produits achetez-vous le plus souvent ? deux réponse maximum

décocher

Question 8

qu'est-ce qui vous pousse à acheter un produit ? 4 réponse maximum

décocher

Question 9

Trouvez vous facilement le rayon souhaité ?

décocher

Question 10

comment jugez-vous la qualité de nos produits ?

décocher

Question 11

comment vous paraissent les prix ?

décocher

Question 12

Que pensez-vous de notre système de fidélisation ?

décocher



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C'est parti !
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