Nouvel arrivant

Dans le but de maintenir vos connaissances à jour, l'équipe de formation vous a préparé un questionnaire portant sur la norme Nouvel arrivant. Nous vous suggérons d'y répondre sans votre voisin: votre fierté sera plus grande.

réponse obligatoire

Question 1

Nom d'utilisateur (votre nom ou votre code d'employé)

réponse obligatoire

Question 2

Malik est originaire de Tunisie et désire assurer une voiture qu’il prendra possession demain. Quelles informations aurez-vous besoin pour analyser le risque?

Depuis quand il est ici

Les sinistres arrivés dans les 6 dernières années en Tunisie

Son statut (visa ou résident permanent)

La couleur de son nouveau véhicule

La date d’expiration de son visa, s'il y a lieu

S’il a encore un permis tunisien ou s’il a changé pour son permis québécois

réponse obligatoire

Question 3

Après avoir posé la question, Malik vous mentionne être ici depuis 8 mois et qu’il a eu sa résidence permanente. Il a encore un permis de Tunisie. Que faites-vous?

Vous inscrivez l’âge qu’il a obtenu son permis en Tunisie

Vous inscrivez son âge aujourd’hui, vous majorez la prime de 40% et vous mettez une note pré-formatée « Rabais/Majoration »

Vous inscrivez son âge aujourd’hui, vous majorez la prime de 40%, vous faites un renouvellement manuel et vous mettez une note pré-formatée « Rabais/Majoration »

Vous ne pouvez pas l’assurer

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réponse obligatoire

Question 4

Laurent est originaire de France. Il est arrivé ici depuis 1 an avec son permis français et il a un visa de travail valide encore jusqu’en novembre 2020. Que faites-vous?

Vous inscrivez l’âge qu’il a obtenu son permis en France et vous faites un renouvellement manuel

Vous inscrivez l’âge qu’il a aujourd'hui, vous majorez de 40%, vous faites un renouvellement manuel et vous mettez une note pré-formatée « Rabais/Majoration »

Vous inscrivez l’âge qu’il a obtenu son permis en France, vous majorez de 20%, vous faites un renouvellement manuel et vous mettez une note pré-formatée « Rabais/Majoration »

Vous ne pouvez pas l’assurer

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réponse obligatoire

Question 5

Andrew arrive tout droit du Nouveau-Brunswick. Il est ici depuis 1 mois pour son travail. Il a encore son permis de conduire du Nouveau-Brunswick. Il vous dit qu’il a un rendez-vous à la SAAQ le mois prochain pour changer son permis. Que faites-vous?

Vous reconnaissez son expérience du Nouveau-Brunswick, vous majorez de 20% et vous lui dites de rappeler le mois prochain avec son permis Québécois. Vous mettez une note pré-formatée « Rabais/majoration » et vous faites un renouvellement manuel lorsqu’il rappelle

Vous reconnaissez son expérience du Nouveau-Brunswick, vous majorez de 20% et vous lui dites de rappeler le mois prochain avec son permis Québécois.

Vous ne reconnaissez pas son expérience du Nouveau-Brunswick, vous majorez de 40% et vous lui dites de rappeler le mois prochain avec son permis Québécois. Vous mettez une note pré-formatée « Rabais/majoration » et vous faites un renouvellement manuel lorsqu'il rappelle.

Vous ne pouvez pas l’assurer

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réponse obligatoire

Question 6

Carole a 50 ans. Elle arrive tout juste des États-Unis. Elle a un permis américain depuis 10 ans, car elle vivait en Californie pour son travail. Avant, elle avait un permis québécois depuis l'âge de 16 ans. Elle veut s’assurer avec vous aujourd’hui. Elle a l’intention de faire changer son permis pour un québécois bientôt, car elle est résidente permanente au Canada. Que faites-vous?

Vous reconnaissez son expérience de conduite depuis ses 16 ans, vous majorez de 20%, vous mettez une note pré-formatée « Rabais/majoration » et vous faites un renouvellement manuel

Vous inscrivez l’âge de l’obtention du permis de conduire à 16 ans et vous faites un renouvellement manuel

Vous déduisez dans l’expérience de conduite les 10 dernières années passées aux États-Unis, vous majorez de 20% et vous faites un renouvellement manuel

Vous déduisez dans l’expérience de conduite les 10 dernières années passées aux États-Unis et vous faites un renouvellement manuel

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