Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Enquete de satisfaction - Laboratoire Toda Pharma

Concernant nos produits,

réponse obligatoire

Question 1

Nos produits répondent-ils à vos besoins ?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Que pensez-vous de la qualité de nos produits ?

réponse obligatoire

Question 3

Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la probabilité pour que vous recommandiez nos produits à votre entourage ?

123456789
décocher

Question 4

Partagez-nous vos remarques sur nos produits ou leur livraison :

Concernant notre accueil téléphonique,

réponse obligatoire

Question 5

Avez-vous téléphoné à Toda Pharma au cours de ces 12 derniers mois ?

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Qu’avez-vous pensé de l’écoute et de l’amabilité de votre interlocuteur ?

réponse obligatoire

Question 7

Votre demande a-t-elle été comprise ?

Question 8

Partagez-nous vos remarques sur notre accueil téléphonique :

Concernant notre site Internet,

réponse obligatoire

Question 9

Avez-vous été visiter notre site www.todapharma.com lors de ces 12 derniers mois ?

décocher

réponse obligatoire

Question 10

Si oui, avez-vous réussi à trouver sur notre site ce que vous cherchiez ?

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Que pensez-vous de l’aspect général du site ?

réponse obligatoire

Question 12

Êtes-vous satisfait(e) de l’organisation des informations, de la clarté du site ?

réponse obligatoire

Question 13

Que pensez-vous de la pertinence des informations présentes sur le site ?

Question 14

Partagez-nous vos remarques sur notre site Internet :

Concernant vos réclamations,

réponse obligatoire

Question 15

Avez-vous fait une réclamation par téléphone ou par email auprès de notre laboratoire au cours de ces 12 derniers mois ?

décocher

réponse obligatoire

Question 16

Avez-vous été satisfait(e) du délai de réponse ?

réponse obligatoire

Question 17

Avez-vous été satisfait(e) de la qualité de la réponse apportée ?

réponse obligatoire

Question 18

Le problème dont faisait l’objet votre réclamation est-il réapparu depuis ?

décocher

Question 19

Partagez-nous vos remarques sur les réclamations :

Question 20

Avez-vous d’autres remarques ou suggestions concernant notre laboratoire à nous partager sur un thème non abordé dans cette enquête ?

réponse obligatoire

Question 21

Merci de vous identifier (Nom, Email ou Société) afin que nous puissions vous retirer de notre liste de contact pour cette enquête.




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲