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Les regles de bonne conduite

Découvrir les règles de bonne conduite que les IOBSP doivent respecter et leurs obligations vis-à-vis de leurs clients.
Définir le surendettement, ses caractéristiques et ses procédures de traitement
Identifier la notion de conflit d’intérêts et les mécanismes permettant de les éviter

Question 1

Qui contrôle, vérifie et fixe les règles de bonne conduite des IOBSP?

Question 2

L’activité bancaire passe par la sélection des clients, mais ne doit pas pratiquer de discrimination.
Discriminer c’est:

Question 3

Le code penal punit la discrimination commise par une personne physique à :

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Question 4

Si l'auteur de la discrimination est un agent public, l’amende est égale au quintuple de celle fixée pour les personnes physiques?

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Question 5

l'ACPR a mit en place une mention obligatoire qui doit apparaître sur toutes les documentations concernant le crédit : « Un crédit vous engage et doit être remboursé ».

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Question 6

La loi autorise l’emprunteur à rembourser à tout moment tout ou partie de son prêt
Toutefois, la rupture du contrat de prêt entraîne le paiement d’indemnités généralement équivalentes, qu'elles leur montant?

Question 7

Lorsque le courtier ou son mandataire fournit exclusivement une aide pour des travaux préparatoires sans être rémunéré par un établissement de crédit ou de paiement,il est malgré tout soumis à l’obligation d’analyser un nombre suffisant de contrats

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Question 8

Les intermédiaires de catégorie 1 (courtiers) et de catégorie 3 (mandataires non exclusifs) doivent, dès l’entrée en relation, informer leur client des noms des établissements bancaires et financiers :

Question 9

Dans le cadre de LA PRÉVENTION DU SURENDETTEMENT ET L’ENDETTEMENT RESPONSABLE, qu'appel t-on un surendettement actif?

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Question 10

Dans le cadre de LA PRÉVENTION DU SURENDETTEMENT ET L’ENDETTEMENT RESPONSABLE, qu'appel t-on un surendettement passif?

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Question 11

Qu'est ce qui peut Permettre de prévenir tout type de surendettement, actif, ou passif qui n'a pas encore fait l'objet d'une declaration?

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Question 12

Le FCC recense des personnes ayant rencontré des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers?

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Question 13

Qu'elles sont les lois liées au surendettement?

Question 14

Les crédits de moins de 3 000€ doivent être obligatoirement remboursés en moins de 5 ans

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