Synthèse des réponses : Questionnaire de mesure de la performance de la logistique

Activité de gestion des externalisations

Question 1

Définir la politique de logistique inversée

Question 2

Définir la nature et les caractéristiques des produits concernés

Question 3

Définir la politique d'externalisation logistique de l'entreprise

Question 4

Établir le cahier des charges en termes logistique

Question 5

Établir le cahier des charges en termes financier

Question 6

Établir le cahier des charges en termes sociaux

Évaluation des compétences de la fonction logistique

Compétences techniques en programmation logistique

Question 7

Traduire l'objectif stratégique de l'entreprise en termes logistique

Question 8

Concevoir la chaîne logistique adaptée au couple coût / service de l'entreprise

Question 9

Convertir la demande estimée en flux interne

Question 10

Recenser les contraintes réglementaires du produit

Question 11

Optimiser les contraintes logistiques du produit

Compétences techniques en pilotage des flux

Question 12

Analyser les informations remontantes

Question 13

Ordonnancer les opérations logistiques

Question 14

Organiser la préparation des commandes et les opérations de conditionnement

Question 15

Organiser les opérations de transport, de livraison

Question 16

Contrôler les opérations logistiques

Question 17

Intégrer l'analyse des écarts au processus de planification

Compétence technique en gestion des approvisionnements

Question 18

Participer à la définition du cahier des charges avec l'ensemble des services concernés

Question 19

Participer à la négociation avec les fournisseurs

Question 20

Assumer un rôle d'interface entre les fournisseurs et les services internes

Question 21

Assurer une veille technologique et réglementaire

Compétences techniques en gestion de stocks

Question 22

Définir et suivre les indicateurs de la qualité de la gestion physique des produits

Question 23

Gestion des stocks

Question 24

Organiser l'entreposage

Compétences techniques en Supply Chain Management

Question 25

Étendre la programmation logistique à l'ensemble des flux d'entreprise

Question 26

Établir les partenariats en amont et en aval nécessaires à la mise en place du Supply Chain Management

Question 27

Mettre les interfaces techniques et humaines de communication interentreprises

Question 28

Intégrer la dimension social

Compétences techniques en soutien logistique

Question 29

Recenser les contraintes logistiques affectant l'ensemble de la vie du produit du fait de sa nature, des pratiques des concurrents et du comportement du marché

Compétences techniques en logistique inversé

Question 30

Définir la politique de la gestion inversées

Question 31

Définir les destinations possibles des produits concernés (retournés)