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Questionnaire de satisfaction clients

Cher client,

Dans le cadre de l'amélioration de nos produits et services, nous souhaiterions recueillir votre avis quant à la qualité de nos produits et services.
Accordez-nous quelques minutes pour répondre à ce questionnaire.

Le traitement de vos réponses nous aidera à améliorer nos prestations.

En vous remerciant par avance, je vous prie de croire, cher Client, en l'expression de nos sincères salutations.
L'équipe CMCO France

réponse obligatoire

Question 1

société

réponse obligatoire

Question 2

Temps d’attente Concernant notre accueil téléphonique

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Amabilité et écoute Concernant notre accueil téléphonique

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Qualité de la réponse apportée Concernant notre accueil téléphonique

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Concernant nos devis, sont-ils conforme à vos exigences

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Le délai de réception du devis est-il respecté?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

Nos produits répondent-ils à vos besoins ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Qualité globale de nos produits ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

Respect des engagements de livraison

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

Documentation jointe au produit

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Mise en route, prise en main du matériel

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

Le service après-vente est-il efficace ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

SAV : respect des délais de traitement

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

D'une façon générale, que pensez-vous de CMCO France comme fournisseur?

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Commentaires




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