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Nous aimerions connaître votre avis

Bonjour chères famille. Nous achevons notre première année de fonctionnement et il est important pour nous de prendre en compte vos remarques, critiques et suggestions afin de répondre au mieux à vos besoins et attentes, dans un souci d’amélioration de la qualité d’accueil et de notre projet éducatif.
Nous vous invitons à répondre à ce questionnaire anonyme qui nous permettra de faire le bilan de cette année.
Merci de votre participation

Question 1

Considérez-vous que l’accueil et les informations recueillies lors de votre première visite sont:

Question 2

Pensez-vous que l’organisation de la période d’adaptation de votre enfant soit:

Question 3

En terme d’accueil quotidien, l’écoute des accueillants, la disponibilité du personnel et l’ambiance dans la structure, vous semblent-ils:

Question 4

La disponibilité et l’écoute de la référente sont:

Question 5

Considérez-vous que le personnel à qui vous confiez votre enfant est bienveillant à son égard :

Question 6

Lorsque vous venez chercher votre enfant, les transmissions sont-elles de qualité ?

Question 7

Trouvez-vous que le maximum est fait afin de répondre à vos besoins en cas de problème ?

Question 8

Etes-vous satisfait de l’implication qui vous est proposée en tant que parent dans la vie de la structure ?

Question 9

Etes-vous satisfait des activités proposées (quotidiennes, sorties exceptionnelles, évènements conviviaux : samedi à thème, famille en fête….) ?

Question 10

Les repas proposés sont-ils équilibrés et en adéquation avec les besoins de votre enfant ?

Question 11

Les changes et les soins d’hygiène quotidiens donnés sont-ils de qualité ?

Question 12

Trouvez-vous que votre enfant est épanoui dans la structure ?

Question 13

Les horaires et les jours de fonctionnement du Multi accueil vous conviennent-ils (heures d’ouverture, de fermeture, les vacances) ?

Question 14

Les locaux, le mobilier, le matériel et les jeux vous semblent-ils adaptés aux besoins de votre enfant (le nombre, diversité…) ?

Question 15

Concernant la vie quotidienne et l’aménagement de l’espace, avez-vous des remarques à formuler ?

réponse obligatoire

Question 16

Quels sont les points les plus importants pour vous en tant que parent dans la prise en charge de votre enfant?

Question 17

Avez vous des remarques/avis/ suggestions à nous transmettre?




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