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Enquête de satisfaction

Bonjour, ce questionnaire est destiné à améliorer notre relation client avec ceux souhaitant avoir plus d'opportunité et de choix dans nos gammes proposées

réponse obligatoire

Question 1

Suite à votre entretien, veuillez renseigner vos impressions/ressentis afin de vous offrir une expérience toujours plus adaptée à votre convenance.

Le service proposé correspondait il à vos attentes?
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Considérez vous que l'on était à votre écoute?
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A t on répondu correctement à vos problématiques?
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Nous recommenderiez vous?
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Le service était il trop long? (0 étoile: beaucoup trop long / 5 étoiles: c'était parfait)
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Souhaiteriez vous avoir affaire de nouveau avec ce conseiller dans le cas d'un nouveau suivi?
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 2

Si oui, (3 étoiles ou plus à la question précédente),
dans quel contexte souhaiteriez vous revoir notre conseiller?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Nous proposons un accès premium+ à notre clientèle la plus fidèle.
Cet accès vous offre l'opportunité d'avoir un conseiller détaché spécialement, et uniquement, pour vous, h24/j7.
Le 1e mois est totalement offert avec possibilité de résiliation à tout moment.
Cette offre est elle susceptible de vous intéresser

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Commentaires

Question 4

Si oui, le conseiller rencontré vous conviendrait il ou souhaiteriez vous avoir accès à notre trombinoscope pour tenter une nouvelle expérience avec un autre conseiller?

Par ailleurs, dans quels domaines sa présence pourrait-elle être commode?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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