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BAROMETRE QUALITE

Questionnaire anonymisé, ne concernant que le personnel soignant. Réponses au plus tard le 12/09/19. Merci de votre participation.

Question 1

Savez-vous accéder à la procédure "Organisation de la prise en charge des urgences vitales intra-hospitalières" sur INTRAQUAL ?

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Question 2

Savez-vous effectuer une déclaration d'Evènement indésirable (EI) sur INTRAQUAL ?

Question 3

Si NON, pourquoi ?

Question 4

La déclaration d'un EI peut conduire à la tenue d'un CREX (Comité de Retour d'Expérience).
Avez-vous eu connaissance de la tenue d'un CREX concernant votre unité/service ?

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Question 5

Suite à la tenue d'un CREX concernant un EI survenu dans votre unité/service, avez-vous eu un compte-rendu (écrit ou oral) de ce CREX ?

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Question 6

Démarche Qualité de l'établissement: de quelle(s) façon(s), obtenez-vous des informations sur la Démarche Qualité de l'établissement ?

Question 7

Citez 3 mots ou expressions que vous rattachez à la Démarche Qualité

Question 8

Un exercice de Patient Traceur a t'il été réalisé dans votre unité/service ?

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Question 9

Citez une action d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins en cours ou récemment mise en place dans votre unité/service:

Question 10

Citez trois actions d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins que vous évaluez comme étant prioritaires dans votre unité/service:

Question 11

Avez-vous connaissance d'indicateurs Qualité mesurés dans votre unité/service ?

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Question 12

Comment êtes-vous informé(e) des résultats d'indicateurs Qualité au sein du CHFM ?

Question 13

Incitez-vous le patient à remplir le questionnaire de satisfaction à sa sortie d'hospitalisation ?

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Question 14

Quelle est votre fonction ?

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réponse obligatoire

Question 15

Quelle est votre unité/service d'exercice ?

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C'est parti !
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