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Question 3

Aspect Extérieur du magasin

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Question 4

Accueil à votre entrée en magasin

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Question 5

Ambiance générale du magasin

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Question 6

Propreté du lieu

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Question 7

Présentation des produits

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Question 8

Disponibilité, accueil, écoute de l'opticien

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Question 9

Compréhension de vos besoins par l'opticien

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Question 10

Choix des produits

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Question 11

Rapport Qualité/Prix

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Question 12

Conseils concernant la monture

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Question 13

Conseils concernant les verres

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Question 14

Conseils concernant les lentilles

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Question 15

Délai de livraison de l'équipement

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Question 16

Aspect et conformité des produits

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Question 17

Conseils d'utilisation/ d'entretien de votre équipement

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Question 18

Ajustage et confort de l'équipement

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Question 19

Pour Conclure, avez vous été satisfait de nos services?

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Question 20

Conseilleriez-vous notre magasin à votre entourage?

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Question 21

Avez-vous des remarques succeptibles d'améliorer nos services?




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