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Enquête de satisfaction

Dans le cadre de notre démarche qualité, notre établissement "Centre de Formation et d'Apprentissage Vincent de Paul Avignon" souhaite recueillir votre avis sur notre partenariat.
Merci de bien vouloir prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire.

réponse obligatoire

Question 1

Nom de l'entreprise

Qualité de la relation avec l'organisme de formation

réponse obligatoire

Question 2

Que pensez-vous de la qualité de l'accueil téléphonique et physique ?

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réponse obligatoire

Question 3

Comment qualifiez vous la qualité des informations et documents transmis par le Centre de formation (contrat, suivi des absences, plannings, notes, etc.) ?

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réponse obligatoire

Question 4

Que pensez-vous de la qualité de notre communication (presse, internet, réseaux sociaux, radio) ?

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réponse obligatoire

Question 5

Êtes-vous déjà venu dans nos locaux ?

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Question 6

Si oui, comment trouvez-vous nos locaux ?

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Qualité du conseil entreprise

réponse obligatoire

Question 7

A quelle(s) occasion(s) avez-vous fait appel à nos services ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Comment évaluez vous le niveau de réactivité à vos demandes d'information et conseil ?

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réponse obligatoire

Question 9

Comment évaluez vous la pertinence des réponses à vos besoins ?

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réponse obligatoire

Question 10

Comment évaluez vous les différentes visites effectuées au sein de votre entreprise par le personnel du Centre de Formation (formateur, conseiller en formation) ?

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Qualité de la prestation de formation

réponse obligatoire

Question 11

Quelle est la formation suivie par votre/vos alternant/s ?

réponse obligatoire

Question 12

La formation prodiguée à votre/vos alternant/s a-t-elle répondu à vos attentes ?

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réponse obligatoire

Question 13

La formation est elle en adéquation par rapport aux attentes du métier ou aux réalités du secteur ?

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réponse obligatoire

Question 14

L'alternant a-t-il mis en œuvre au sein de l'entreprise les connaissances et compétences acquises en formation ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 15

Recommandez vous le Centre de Formation Vincent de Paul ?

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Commentaires

Bilan global

Question 16

Quels sont les éléments que vous avez le plus apprécié ?

Question 17

Quels sont les éléments que vous avez le moins apprécié ?

Question 18

Quels axes d'amélioration nous conseillez-vous ?

Nous vous remercions d'avoir répondu à cette enquête et nous engageons à vous transmettre les résultats pour la rentrée de septembre 2019.




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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