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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION POUR LES PARENTS DES CRECHES DE LA VILLE DE FORT DE FRANCE

Bienvenue chers parents, nous vous proposons ci dessous ce questionnaire de satisfaction dans un soucis d'amélioration de la qualité des services proposés au sein des crèches de la ville. Nous vous rappelons que ce questionnaire est anonyme.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer un prénom ou un pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Votre enfant se situe dans quelle tranche d'âges?

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Question 3

Dans quelle crèche est inscrit votre enfant?

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Question 4

Depuis combien de temps votre enfant fréquente la crèche?

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Question 5

Avez vous été satisfait(e)du 1er rendez vous d'admission avec la responsable de la structure?

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Question 6

Pourquoi le choix de ce mode de garde ?

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Question 7

Avez vous été satisfait(e) de la période d'adaptation?

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Question 8

Avez vous été satisfait(e)du climat de confiance instauré lors de cette période?

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Question 9

Êtes vous satisfait(e) de la disponibilité de l'équipe à répondre à vos questions?

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Question 10

Êtes vous satisfait(e) du suivi de votre enfant à la crèche ?

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Question 11

Êtes vous satisfait(e) des transmissions que les professionnelles vous font le soir?

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Question 12

Donnez votre avis sur l'équipe :

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Question 13

Vous sentez vous en confiance avec l'équipe?

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Question 14

Trouvez vous que votre enfant est épanoui à la crèche ?

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Question 15

Êtes vous satisfait(e)des locaux et de l'environnement proposé à votre enfant?

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Question 16

Trouvez vous que les professionnelles vous soutiennent dans votre rôle de parent?

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Question 17

Êtes vous satisfait(e) des repas proposés à votre enfant ?

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Question 18

Êtes vous satisfait(e) des activités proposées (quotidiennes, sorties, évènements conviviaux...)?

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Question 19

Êtes vous satisfait de l'hygiène et de la sécurité des locaux?

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Question 20

Êtes vous satisfait(e) du fonctionnement général de la crèche?

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Question 21

Vous sentez vous impliqué(e) dans la vie de la crèche (participation à l'éveil de votre enfant)?

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Question 22

Connaissez vous le règlement intérieur de la crèche?

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Question 23

Est-il suffisamment clair pour vous?

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Question 24

Êtes vous satisfait(e) de la disponibilité de la direction de la structure?

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Question 25

Avez vous des remarques particulières?

Ce questionnaire est maintenant terminé, nous vous remercions de votre collaboration




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