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Enquête de satisfaction du Personnel - ATT

Ce questionnaire a pour but d’aider les Ressources Humaines à rendre de meilleures prestations possibles pour un épanouissement de tous et de chacun dans les fonctions respectives au sein de notre entreprise commune.

Ce questionnaire s’adresse individuellement à chacun des travailleurs d’AT Togo et ne doit aucunement être remplit en groupe, ni se faire remplir ou se faire assister par un collègue. Toute information complémentaire d’éclaircissement doit être adressée exclusivement à la DRH.
Chacun s’exprime pour soi par rapport aux questions qui lui sont personnellement posées.

Nous espérons que ce questionnaire sera l’occasion d’un échange sincère avec tout un chacun pour permettre à la Direction des Ressources Humaines de s’améliorer.

Codification des services

réponse obligatoire

Question 1

Dans quel département êtes-vous ?

décocher

Services rendus par les RH

réponse obligatoire

Question 2

Comment trouvez-vous d’une manière générale les services rendus par les RH ?

réponse obligatoire

Question 3

La disponibilité d’écoute des services RH ?

réponse obligatoire

Question 4

Avez-vous le sentiment que les services RH répondent à vos attentes ?

réponse obligatoire

Question 5

Quand vous appelez les RH êtes-vous satisfait de l’accueil réservé ?

réponse obligatoire

Question 6

Quand vous rencontrez les RH, êtes-vous satisfait de l’accueil réservé ?

Commentaires

Vos demandes administratives

réponse obligatoire

Question 7

Êtes-vous satisfait de la manière dont vos demandes administratives sont traitées ?

réponse obligatoire

Question 8

Êtes-vous satisfait du délai de traitement des demandes de congés annuels ?

réponse obligatoire

Question 9

Êtes-vous satisfait du délai de traitement des permissions d’absence ?

réponse obligatoire

Question 10

Êtes-vous satisfait du délai de traitement des dossiers de prêts bancaires ?

réponse obligatoire

Question 11

Êtes-vous satisfait du délai de traitement de tout autre dossier soumis ?

Commentaires

Votre contrat de travail signé avec la société... Pensez –vous que les RH, d’une manière générale, veillent au respect de ses clauses

réponse obligatoire

Question 12

Par rapport à vos droits et avantages qui vous sont dus ?

réponse obligatoire

Question 13

Par rapport à la date de paiement de votre salaire ?

réponse obligatoire

Question 14

Êtes-vous satisfait de votre couverture médicale (assurance) ?

réponse obligatoire

Question 15

Êtes-vous satisfait des prestations du médecin de société ?

réponse obligatoire

Question 16

Êtes-vous satisfait de votre dotation de crédit de communication ?

réponse obligatoire

Question 17

Êtes-vous satisfait des outils de travail qui sont mis à votre disposition ?

réponse obligatoire

Question 18

Êtes-vous satisfait de votre cadre de travail ?

réponse obligatoire

Question 19

Êtes-vous satisfait des objectifs de résultat qui vous sont fixés en entretien ?

réponse obligatoire

Question 20

Êtes-vous satisfait des horaires de travail de votre position de travail ?

réponse obligatoire

Question 21

Êtes-vous satisfait des responsabilités qui vous sont confiées ?

réponse obligatoire

Question 22

Êtes-vous satisfait des changements qui sont en cours au sein de la société ?

Commentaires

Climat de travail au sein de la société.

réponse obligatoire

Question 23

Quelle est votre appréciation générale du climat de travail au sein de la société ?

réponse obligatoire

Question 24

Votre chef direct œuvre-t-il pour un bon climat de travail ?

réponse obligatoire

Question 25

Votre chef direct porte-t-il vos doléances auprès de la hiérarchie?

réponse obligatoire

Question 26

Êtes-vous satisfait de votre relation avec votre collègue direct de service ?

réponse obligatoire

Question 27

Êtes-vous satisfait de votre relation avec votre chef immédiat ?

réponse obligatoire

Question 28

Êtes-vous satisfait de l’atmosphère de travail au sein de votre direction ?

réponse obligatoire

Question 29

Êtes-vous satisfait de l’atmosphère de travail au sein de la société ?

réponse obligatoire

Question 30

Êtes-vous confiant dans l’avenir de la société ?

Commentaires

Quelle est votre appréciation de la mise en œuvre des actions retenues de commun accord avec les partenaires sociaux.

Question 31

De la mise en œuvre de toutes les actions retenues ?

Question 32

Du délai de la mise en œuvre ?

Question 33

De l’impact des actions mises en œuvre ?

Commentaires

La Direction des Ressources Humaines vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour répondre sincèrement à ce questionnaire.

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