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Test MR Enquête de satisfaction utilisateurs

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Question 3

Avez vous déjà utilisé le moteur de recherche?

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Question 4

TESTEZ le moteur de recherche . Rechercher un produit de votre choix. Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la performance de l'outil (résultat de la recherche) ?

Question 5

Avez-vous des exemples précis de problèmes de recherche?

Exemple: mot cherché \"table de cuisine\"et résultat du moteur \"table de cuisson\"

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Question 6

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous l'ergonomie / la facilité d'utilisation de l'outil ?

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Question 7

Rechercher le produit suivant (annexe 1) sur le site à l'aide du moteur de recherche.L'avez vous trouvé facilement?

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Question 8

Pour cette recherche d'un produit précis , Sur une échelle de 0 à 5, combien évaluez-vous la performance de l'outil (résultats de la recherche)?

Question 9

Avez-vous des exemples précis de problèmes de recherche?

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Question 10

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la qualité des données sur le produit?

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Question 11

Avez-vous des exemples précis de données qui vous manquent?

Exemple: promotion, nouveautés...

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Question 12

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous globalement le moteur de recherche?

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Question 13

Quelles sont vos remarques globales concernant le moteur de recherche?

Qu'est ce qu'il faut améliorer?




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