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AUDIT LOGISTIQUE AU SEIN DES PME

Ce questionnaire a pour but d'évaluer la pertinence des questions classiques posées par les référentiels d'audit logistique dans l'évaluation de la supply chain au sein dune PME.

réponse obligatoire

Question 1

Nom,Prénom,Fonction occupée,Entreprise

réponse obligatoire

Question 2

Avez-vous des accords écrits existent entre les partenaires (clients, fournisseurs) en ce qui concerne la logistique

Responsabilités du fournisseur et du client

réponse obligatoire

Question 3

Avez -vous des procédures de dépannage de la production prévues pour éviter la Rupture de la chaîne logistique quand un imprévu se produit, si oui ,veuillez citer des exemples

réponse obligatoire

Question 4

Comment les différents partenaires de la chaîne logistique (fournisseurs, clients, prestataires de service logistiques) sont-ils évalués ?

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Question 5

Quels critères logistiques sont pris en compte lors du choix des fournisseurs et des prestataires logistiques pour les produits et services existants ou nouveaux ?

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Question 6

Comment la traçabilité de chaque pièce/palette/lot individuel est-elle assurée tout au long du process?

réponse obligatoire

Question 7

Une méthode de communication a-t-elle été convenue entre les parties (client,fournisseur), couvrant les sujets quotidiens et les situations de crise

réponse obligatoire

Question 8

De quelle façon la satisfaction du client est-elle suivie et ses résultats diffusés .

réponse obligatoire

Question 9

Quels documents décrivent les responsabilités et les
délégations de pouvoirs (ou d’autorités) des fonctions logistiques ?

Question 10

Existe-il des temps standards calculés pour chaque mode opératoire logistique

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Question 11

Avez-vous un programme de formation et de développement pour chaque employé en logistique?

réponse obligatoire

Question 12

Existe-t-il un document décrivant la stratégie logistique de l’entreprise ?

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Question 13

Quels sont les objectifs en matière de performance logistique et sont-ils clairement affichés et documentés?

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Question 14

Comment les objectifs logistiques sont-ils suivis ?

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Question 15

Quels plans d’action existe-t-il concernant les objectifs logistiques ?

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Question 16

Comment l’amélioration continue est-elle assurée dans la fonction logistique ?

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Question 17

Comment sont identifiés et mesurés les coûts logistiques internes?

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Question 18

Quelles procédures d’échange d’informations ont été mis en place dans
l’entreprise ?

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Question 19

Comment s’assure-t-on de l’efficacité du système d’information?

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Question 20

Comment le stock est-il suivi?

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Question 21

Comment s’assure-t-on que toutes les évolutions techniques qui affectent la logistique, sont programmées, réalisées et communiquées de façon
synchronisée?

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Question 22

Quelles procédures existent pour programmer les besoins de la production ?

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Question 23

Comment s’assure-t-on que les ressources disponibles sont adaptées à la demande ?

réponse obligatoire

Question 24

Comment les différents partenaires logistiques assurent-ils la cohérence entre des prévisions et le système industriel opérationnel?

réponse obligatoire

Question 25

Comment fait-on circuler l’information en amont et en aval et existe-il un
système d’alerte pour transmettre tout incident ou toute dérive du plan?

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Question 26

Comment les données de demandes de livraison sont-elles reçues et traitées pour satisfaire les commandes du client?

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Question 27

Comment s’effectue le contrôle quantitatif et qualitatif des emballages?

réponse obligatoire

Question 28

Comment les besoins du client, en matière d’expédition, sont-ils assurés en
terme d’emballages, de quantités, de conformité, de moyens d’expédition et d’une information correcte pour le destinataire?

réponse obligatoire

Question 29

Comment le transport des produits finis est-il organisé pour satisfaire les
besoins du client?

réponse obligatoire

Question 30

Quelles procédures existent pour assurer le lancement et la fin de vie des pièces /produits (prototypes, nouveaux ou modifiés)?

réponse obligatoire

Question 31

Selon vous, citer les 5 points les plus pertinents pour l’évaluation de la chaine logistique

réponse obligatoire

Question 32

Selon vous, citer les 5 points les moins pertinents pour l’évaluation de la chaine logistique




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