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Questionnaire Helpdesk - Stagiaires

Questionnaire visant à montrer le niveau acquis des stagiaires au Helpdesk, après un mois de stage.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

Qu'est-ce que KELIO ?

réponse obligatoire

Question 3

quel est le n° de téléphone du Helpdesk, depuis l'extérieur ?

réponse obligatoire

Question 4

Un assuré. a-t-il le droit d'appeler le Helpdesk ?

décocher

Question 5

Que faire quand un technicien veut intervenir dans l'application Proconcept ?

Question 6

Comment les collaborateurs peuvent travailler depuis chez eux ?

Question 7

Quelle est la taille maximum de la messagerie dans Outlook ?

Question 8

Un(e) collaborateur(ice), vous dit qu'il (elle) ne peut recevoir de mails... comment procédez vous pour l'aider ?

Question 9

Qu'est-ce que le POPCON ?

Question 10

Un(e) collaborateur(ice), ne peut ouvrir sa session Windows - que faites vous ?

Question 11

Un(e) collaborateur(ice), ne peut pas entrer dans Kelio - que faites-vous ?

Question 12

L'application \"Magic\" est-elle supportée par le Helpdesk ?

décocher



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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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