LES CPOM AU CENTRE DES PRÉOCCUPATIONS DES ORGANISMES GÉRANT DES ETABLISSEMENTS SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX EN GUADELOUPE

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre fonction au sein de votre organisme gestionnaire?

réponse obligatoire

Question 2

Quel est le statut juridique de votre organisme gestionnaire?

Privé non lucratif

Privé commercial

Public

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Combien d'établissements et services sont gérés par votre organisme gestionnaire

1

2 à 5

plus de 5

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réponse obligatoire

Question 4

Dans quels champs intervient votre organisme gestionnaire?

Personnes handicapées

Personnes agées

Autre

Plusieurs champs

décocher

Question 5

De quelles autorités de contrôle relèvent vos établissements?

ARS

Département

Les deux

Autres

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réponse obligatoire

Question 6

Avez-vous déjà signer un CPOM?

Oui

Non

décocher

Question 7

Envisagez-vous de signer un CPOM?

Oui

Non

Je ne sais pas

déja fait

décocher

réponse obligatoire

Question 8

Dans quel contexte, votre organisme gestionnaire a-t-il signé ou envisage t-il de signer son premier CPOM?

Volonté de l'organisme gestionnaire

Volonté des autorités de tarification

Pression réglementaire

Autres

réponse obligatoire

Question 9

Dans le cas, ou votre organisme gestionnaire a déja signé le CPOM, Quelle a été la durée moyenne de la mise en place du CPOM jusqu'a signature

Moins de 2 mois

Entre 2 et 4 mois

Entre 4 et 6 mois

Entre 6 mois et 1 an

Plus d'1 ans

Je ne sais pas

décocher

réponse obligatoire

Question 10

Dans le cas, ou votre organisme gestionnaire n'a pas encore mise en place le CPOM, quelle durée envisageriez pour négocier votre CPOM?

Moins de 2 mois

Entre 2 et 4 mois

Entre 4 et 6 mois

Entre 6 mois et 1 an

Plus d'1 ans

je ne sais pas

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Votre organisme gestionnaire a t il eu recours ou envisage t il d'avoir recours à un expert-comptable dans L'aide à la mise en place et le suivi du CPOM?

Oui

Non

décocher

réponse obligatoire

Question 12

Quelles ont été ou quelles seraient vos attentes à l'égard de votre expert-comptable dans l'accompagnent de la mise en place du CPOM?
(3 réponses maximum)

Une expertise en matière d'analyse financière

Une expertise en matière de diagnostic global

Une expertise en matière de plannification stratégique

Une expertise en matière de détermination des indicateurs de gestion en rapport avec les objectifs

Autres

Je ne sais pas

réponse obligatoire

Question 13

Quelles sont ou quelles ont été vos principales attentes au regard de la mise en place du CPOM?
(4 réponses maximum)

Définir les stratégies à moyen-terme en collaboration avec les Autorités de contrôle

Donner une visibilité à plus long-terme sur le niveau des financements

Sortir de l'insertitude dans laquelle les ESSMS vont être par rapport à leurs ressources pendant la période de transition

Sortir de la procédure budgétaire annuelle

Avoir la possibilité d'affecter les résultats entre les ESSMS

Dégager des marges de manoeuvre dans la répartition des moyens entre les ESSMS d'un même organisme organisme gestionnaire

Rendre possible des équilibres budgétaires transitoires sur une période

Fixer les dépenses relatives aux frais de siège social de l'organisme gestionnaire

Aucune attente

Autre

réponse obligatoire

Question 14

Quelles sont les étapes de la mise en place du CPOM qui vous ont posé ou qui pourraient vous poser le plus de difficultés?
(3 réponses maximum)

Mise en place de la démarche

Réalisation et partage di diagnostic

Négociation des objectifs et des modalités associées

Rédaction et signature du contrat

Mise en oeuvre et suivi du CPOM

Aucune étape n'a posé ou ne semble poser de difficultés

je ne sais pas

réponse obligatoire

Question 15

Quelle serait selon vous les raisons d'une non signature du CPOM dans votre organisme gestionnaire?
(3 réponses maximum)

Manque d'informations et de préparation

Aucun projet particulier à porter dans un CPOM

Signature différée par les Autorités de contrôle

Organisme gestionnaire en difficulté

Autre

réponse obligatoire

Question 16

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors du cadrage de la démarche?
(4 réponses maximum)

Organiser les temps de rencontre et de négociation avec les autorités de contrôle

Manque de formation et de ressources

Définir le périmètre du CPOM

Mobiliser une équipe pilote du projet

Définir un cadre méthodologique et chronologique de la démarche

Etre dans une position de déséquilibre par rapport aux autorités de contrôles

Etablir un calendrier du projet

Piloter et suivre l'avance des travaux

Définir les taches nécessaires à la réalisation du projet

Aucune difficulté

Autre

réponse obligatoire

Question 17

Quels sont les facteurs clés de succes pour le cadrage de la mission?
(5 réponses maximum)

Avoir un dialogue avec les autorités de contrôle dès le lancement du projet

Définir les outils de plannification de la démarche

Impliquer les directeurs des ESSMS concernés des le début du projet

Impliquer et motiver les équipes

S'intérroger sur l'opportunité de revoir l'organisation de l'organisme gestionnaire

Désigner un référent CPOM

Prévoir des actions de formation

Se faire accompagner par un consultant extérieur pour la gestion de projet

Autre

je ne sais pas

réponse obligatoire

Question 18

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors de la réalisation du diagnostic et de son partage avec les autorités de contrôle?
(4 réponses maximum)

Réaliser une analyse stratégique

Gérer les temps de rencontre et de négociation avec les parties prenantes

Synthétiser les éléments des diagnostics et identifier les forces et faiblesses

Définir les axes/ orientations stratégiques

Obtenir l'accord des autorités de contrôle

Réaliser une analyse organisationnelle et financière

Manque de formation et ressources

Aucune difficulté

Autre

Je ne sais pas

réponse obligatoire

Question 19

Selon vous, Quels sont les facteurs clés de succès pour la réalisation du diagnostic et de son partage avec les autorités de contrôle?
(5 réponses maximum)

Impliquer les autorités de contrôle afin d'appréhender concrètement l'offre et les besoins existants

Définir une véritable stratégie d'offre

Faire impliquer le conseil d'administration

Faire impliquer les instances représentatives du personnel

Se faire accompagner par un conseil exterieur

Solliciter tous les acteurs pouvant disposer d'éléments nécessaires au diagnostic

Mettre en cohérence les calendriers des différents projets avec celui du CPOM

Autre

Ne se prononce pas

Question 20

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors de la rédaction et signature du CPOM?
(4 réponses maximum)

Rédiger les fiches actions

Rédiger les clauses financières

Rédiger les clauses relatives aux engagements réciproques

Faire signer le CPOM par les autorités de contrôle

Rédiger le contrat lui-même

Valider le CPOM final avec le conseil d'administration

Identifier les clauses sensibles du CPOM

Aucune difficulté

Autre

Pas de réponse

réponse obligatoire

Question 21

Selon vous, quels sont ou quels seraient les facteurs clés de succès pour la fixation des objectifs et de la formalisation des fiches actions
(4 réponses maximum)

Appréhender et mesurer les impacts financiers des objectifs et actions du CPOM

Définir avec précision les objectifs et plan d'actions

Choisir des indicateurs de suivi cohérents et simples

Ne pas mettre en place d'objectifs non réalisables ou trop généraux

Eviter de donner une vision purement comptable du CPOM

Utiliser des indicateurs mise a disposition par l'ANAP

Autre

Pas de réponse

réponse obligatoire

Question 22

Selon vous, quels sont les facteurs clés de succès pour la rédaction et signature du CPOM?
(3 réponses maximum)

Un dialogue permanent avec les autorités de contrôle

Prévoir les modalités de révision de contrat

Faire intervenir un professionnel du secteur d'activité

Faire intervenir un professionnel du chiffre

Faire intervenir un professionnel du droit

autre

Pas de réponse

réponse obligatoire

Question 23

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors de la mise en oeuvre et le suivi du CPOM?
(4 réponses maximum)

Mobiliser les autorités de contrôle pour le dialogue de gestion

Respecter le calendrier de mise en oeuvre des actions

Suivre les indicateurs de résultat

Respecter l'état d'avancement de la mise en oeuvre des actions

Atteindre les objectifs fixés dans le CPOM

Rendre compte et transmettre les documents de suivi aux autorités de tarificatons

Impliquer le personnel dans la réalisation des objectifs

Aucune difficulté

Autre

Pas de réponse

réponse obligatoire

Question 24

Quels sont ou quels seraient les principaux impacts du CPOM dans vos organisme gestionnaire?
(4 réponses maximum)

Une vision non plus a court terme mais à moyen terme

Obligation de définir des projets

Modification dans la stratégie de négociation avec les autorités de contrôle

Renforcement du pouvoir du conseil d'administration

Mise en conformité de certaines structures

Se pencher sur la possibilité de mutualiser les besoins avec d'autres établissements

Aucun Impact

Former le personnel

Changer le style de management au sein des établissements

Pas de réponse

réponse obligatoire

Question 25

Selon vous, quels sont ou quels seraient les principaux impacts du CPOM sur la relation entre les organismes gestionnaires et les autorités de contrôle?
(5 réponses maximum)

Augmentation de l'autonomie des gestionnaires

Renforcement du contrôle des autorités de controle

Dialogue plus constructif

Relation contractuelle plus simple

Suppression du mécanisme d'opposabilité des conventions collectives

Manque de souplesse dans l'allocation de ressources

Négociation budgetaire limitée

Aucun impact

Pas de réponse

réponse obligatoire

Question 26

Selon vous, quels sont les principaux inconvénients du CPOM?

(5 réponses maximum)

Difficulté dans la négociation de dotation complémentaire

Un engagement sur 3 ans sans possibilité de renégociation avec les autorités

Une baise de ressouce via le passage à la dotation globale commune

Un désengagement des financeurs

Moins de responsabilité des directeurs d'ESSMS du faite de l'effet subvention sur les imputations des execédents sur des établissements déficitaires

Risque de fermeture de certains établissements déficitaires suite aux décisions de gestion de l'organisme de gestion

Autre

réponse obligatoire

Question 27

Selon vous, quels sont ou quelles seraient les principaux impacts du CPOM sur les relations entre l'organisme gestionnaire et les directeurs d'ESSMS concernés?
(4 réponses maximum)

Appauvrissement du rôle du directeur d'établissement

Conflits d'intêrets

Modification dans l'organisation managériale des ESSMS

Accentuation du rôle du directeur d'établissement sur la prise en charge

Co-construction d'une vision à moyen terme

Communication réduite

Développement de projet transversaux

Aucun impact

Autre

LES CPOM AU CENTRE DES PRÉOCCUPATIONS DES ORGANISMES GÉRANT DES ETABLISSEMENTS SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX EN GUADELOUPE

Quel est votre fonction au sein de votre organisme gestionnaire?

Quel est le statut juridique de votre organisme gestionnaire?

Combien d'établissements et services sont gérés par votre organisme gestionnaire

Dans quels champs intervient votre organisme gestionnaire?

De quelles autorités de contrôle relèvent vos établissements?

Avez-vous déjà signer un CPOM?

Envisagez-vous de signer un CPOM?

Dans quel contexte, votre organisme gestionnaire a-t-il signé ou envisage t-il de signer son premier CPOM?

Dans le cas, ou votre organisme gestionnaire a déja signé le CPOM, Quelle a été la durée moyenne de la mise en place du CPOM jusqu'a signature

Dans le cas, ou votre organisme gestionnaire n'a pas encore mise en place le CPOM, quelle durée envisageriez pour négocier votre CPOM?

Votre organisme gestionnaire a t il eu recours ou envisage t il d'avoir recours à un expert-comptable dans L'aide à la mise en place et le suivi du CPOM?

Quelles ont été ou quelles seraient vos attentes à l'égard de votre expert-comptable dans l'accompagnent de la mise en place du CPOM?(3 réponses maximum)

Quelles sont ou quelles ont été vos principales attentes au regard de la mise en place du CPOM?(4 réponses maximum)

Quelles sont les étapes de la mise en place du CPOM qui vous ont posé ou qui pourraient vous poser le plus de difficultés?(3 réponses maximum)

Quelle serait selon vous les raisons d'une non signature du CPOM dans votre organisme gestionnaire?(3 réponses maximum)

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors du cadrage de la démarche?(4 réponses maximum)

Quels sont les facteurs clés de succes pour le cadrage de la mission?(5 réponses maximum)

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors de la réalisation du diagnostic et de son partage avec les autorités de contrôle?(4 réponses maximum)

Selon vous, Quels sont les facteurs clés de succès pour la réalisation du diagnostic et de son partage avec les autorités de contrôle?(5 réponses maximum)

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors de la rédaction et signature du CPOM?(4 réponses maximum)

Selon vous, quels sont ou quels seraient les facteurs clés de succès pour la fixation des objectifs et de la formalisation des fiches actions(4 réponses maximum)

Selon vous, quels sont les facteurs clés de succès pour la rédaction et signature du CPOM?(3 réponses maximum)

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors de la mise en oeuvre et le suivi du CPOM?(4 réponses maximum)

Quels sont ou quels seraient les principaux impacts du CPOM dans vos organisme gestionnaire?(4 réponses maximum)

Selon vous, quels sont ou quels seraient les principaux impacts du CPOM sur la relation entre les organismes gestionnaires et les autorités de contrôle?(5 réponses maximum)

Selon vous, quels sont les principaux inconvénients du CPOM?(5 réponses maximum)

Selon vous, quels sont ou quelles seraient les principaux impacts du CPOM sur les relations entre l'organisme gestionnaire et les directeurs d'ESSMS concernés?(4 réponses maximum)

Quelles ont été ou quelles seraient vos attentes à l'égard de votre expert-comptable dans l'accompagnent de la mise en place du CPOM?
(3 réponses maximum)

Quelles sont ou quelles ont été vos principales attentes au regard de la mise en place du CPOM?
(4 réponses maximum)

Quelles sont les étapes de la mise en place du CPOM qui vous ont posé ou qui pourraient vous poser le plus de difficultés?
(3 réponses maximum)

Quelle serait selon vous les raisons d'une non signature du CPOM dans votre organisme gestionnaire?
(3 réponses maximum)

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors du cadrage de la démarche?
(4 réponses maximum)

Quels sont les facteurs clés de succes pour le cadrage de la mission?
(5 réponses maximum)

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors de la réalisation du diagnostic et de son partage avec les autorités de contrôle?
(4 réponses maximum)

Selon vous, Quels sont les facteurs clés de succès pour la réalisation du diagnostic et de son partage avec les autorités de contrôle?
(5 réponses maximum)

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors de la rédaction et signature du CPOM?
(4 réponses maximum)

Selon vous, quels sont ou quels seraient les facteurs clés de succès pour la fixation des objectifs et de la formalisation des fiches actions
(4 réponses maximum)

Selon vous, quels sont les facteurs clés de succès pour la rédaction et signature du CPOM?
(3 réponses maximum)

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ou que vous pensez rencontrer lors de la mise en oeuvre et le suivi du CPOM?
(4 réponses maximum)

Quels sont ou quels seraient les principaux impacts du CPOM dans vos organisme gestionnaire?
(4 réponses maximum)

Selon vous, quels sont ou quels seraient les principaux impacts du CPOM sur la relation entre les organismes gestionnaires et les autorités de contrôle?
(5 réponses maximum)

Selon vous, quels sont les principaux inconvénients du CPOM?

(5 réponses maximum)

Selon vous, quels sont ou quelles seraient les principaux impacts du CPOM sur les relations entre l'organisme gestionnaire et les directeurs d'ESSMS concernés?
(4 réponses maximum)